Monitor /Gestor logístico

ALBA HOLDING; Medellín; On-site; COP 18,023,400 - 24,384,600; Full time

Benefits offered by this job

Auxilio de transporte

Prestaciones de ley

Comisiones

Job summary

ALBA HOLDING busca un Monitor(a) para brindar atención al cliente, gestionar turnos y acompañar al equipo en Medellín. Se valorará proactividad y excelentes habilidades de comunicación.

La posición es de jornada completa, con salario competitivo, auxilio de transporte y prestaciones de ley. Se ofrece experiencia en una empresa en crecimiento y un ambiente de trabajo dinámico.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas o de servicio al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades de organización y planificación.
• Proactividad y orientación al servicio.
• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos de 8 horas.

Responsibilities

• Brindar atención al cliente personalizada y eficiente.
• Organizar y hacer seguimiento a la programación de horarios del personal.
• Monitorear el desempeño y el cumplimiento de objetivos.
• Brindar apoyo y orientación a los colaboradores.
• Elaborar informes, reportes y presentaciones con Word, Excel y PowerPoint.

Skills

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Manejo de Office

Proactividad

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Job description

¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un ambiente dinámico?

¡Esta es tu oportunidad!

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Monitor(a). Buscamos una persona comprometida, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación para desempeñar un rol clave dentro de nuestro equipo.

¿Qué harás en este cargo?

• Atención al cliente: Brindar una atención personalizada y eficiente, resolviendo dudas y solicitudes con amabilidad.
• Gestión de turnos: Organizar y realizar seguimiento a la programación de horarios del personal, garantizando una adecuada cobertura.
• Monitoreo del personal: Hacer seguimiento al desempeño y al cumplimiento de objetivos.
• Acompañamiento al equipo: Brindar apoyo y orientación a los colaboradores en sus actividades diarias, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo.
• Manejo de herramientas ofimáticas: Elaborar informes, reportes y presentaciones utilizando Word, Excel y PowerPoint.

Requisitos

• Experiencia mínima de 6 meses en funciones administrativas o de servicio al cliente.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades de organización y planificación.
• Proactividad y orientación al servicio.
• Manejo intermedio de herramientas ofimáticas.
• Disponibilidad para laborar en turnos rotativos de 8 horas:
  • 6:00 a.m. – 2:00 p.m.
  • 2:00 p.m. – 10:00 p.m.
  • 10:00 p.m. – 6:00 a.m.

(Rotación aproximada cada 3 meses).

Te ofrecemos

Contrato a término indefinido.

Salario: $1.900.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones.

Oportunidad de adquirir experiencia en una empresa en crecimiento.

Excelente ambiente laboral.

¿Cumples con el perfil?

¡Queremos conocerte!