Operador de Monitoreo y Datacenter

COMWARE S.A; Bogotá ciudad; Vor Ort; COP 19.296.000 - 23.112.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Auxilio de alimentación

Prestaciones de ley

Zusammenfassung

COMWARE S.A. busca un Operador de Monitoreo para cubrir vacaciones, con experiencia en monitoreo de infraestructura tecnológica y gestión de incidentes.

Se valora capacidad de análisis y seguimiento de alertas. Funciones: monitorear disponibilidad y rendimiento, registrar, escalar y hacer seguimiento de incidentes, validar el correcto funcionamiento de plataformas y servicios, generar reportes y coordinar con equipos técnicos.

Qualifikationen

• Técnico, tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 2 años como Operador de Monitoreo.
• Conocimientos en monitoreo de infraestructura, aplicaciones, redes y servicios de TI.

Aufgaben

• Monitorear la disponibilidad y el rendimiento de la infraestructura tecnológica.
• Detectar, registrar, escalar y hacer seguimiento a incidentes y alertas.
• Validar el correcto funcionamiento de plataformas, aplicaciones y servicios.
• Realizar seguimiento a eventos críticos garantizando una respuesta oportuna.
• Generar reportes de monitoreo y novedades operativas.
• Ejecutar procedimientos operativos y de soporte conforme a lineamientos.

Kenntnisse

Monitoreo TI

Gestión de incidentes

Análisis de alertas

Comunicación técnica

Ausbildung

Técnico/Tecnólogo o Ingeniero en Sistemas

Jobbeschreibung

¡Buscamos Operador de Monitoreo para Cubrimiento de Vacaciones! ¿Tienes experiencia en monitoreo de infraestructura tecnológica y gestión de incidentes? Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico y aportar tus conocimientos en un entorno tecnológico de alto impacto.

Perfil requerido

• Técnico, Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Experiencia mínima de dos (2) años desempeñando funciones como Operador de Monitoreo.
• Conocimientos en monitoreo de infraestructura tecnológica, aplicaciones, redes y servicios de TI.
• Capacidad de análisis, gestión de incidentes y seguimiento de alertas.

Funciones principales

• Monitorear la disponibilidad y el rendimiento de la infraestructura tecnológica.
• Detectar, registrar, escalar y realizar seguimiento a incidentes y alertas.
• Validar el correcto funcionamiento de plataformas, aplicaciones y servicios.
• Realizar seguimiento a eventos críticos garantizando una respuesta oportuna.
• Generar reportes de monitoreo y novedades operativas.
• Ejecutar procedimientos operativos y de soporte de acuerdo con los lineamientos establecidos.
• Mantener comunicación permanente con los equipos técnicos para la gestión de incidentes.

Condiciones laborales

Salario: $1.900.000 + auxilio de alimentación de $250.000 + prestaciones de ley.

Tipo de contrato: Término fijo por 2 meses (cubrimiento de vacaciones).

Horario:

• Lunes a viernes en turnos comprendidos entre las 6:00 a.m. y las 10:00 p.m.
• Sábados cada 15 días en modalidad remota de 7:00 a.m. a 4:00 p.m.
• Jornada de 44 horas semanales.

Si cuentas con la experiencia requerida y buscas una oportunidad para fortalecer tu trayectoria profesional en el área de tecnología, te invitamos a postularte!