Logistics Operations Coordinator – Real-Time Tracking

United Parcel Service Sweden Aktiebolag; Bogotá; On-site; COP 42,000,000 - 60,000,000; Full time

Job summary

United Parcel Service Sweden Aktiebolag, ubicado en Colombia, busca un profesional para gestionar la comunicación con el cliente, garantizar la visibilidad de entregas y liderar el seguimiento operativo. El rol exige presencia en KM 1.5 vía Siberia - Tenjo y un enfoque en la exactitud de los despachos y la facturación.

La posición es permanente, con horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas, y énfasis en coordinación de operaciones, servicios y KPIs para mantener altos estándares de

Qualifications

• Estudios: Tecnólogo en Logística - Ing. Industrial - o afines.
• Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
• Modalidad: 100% presencial.
• Lugar de trabajo: KM 1.5 vía Siberia - Tenjo, Terminales Logísticos de Colombia.

Responsibilities

• Actuar como canal principal de comunicación y contacto directo con el cliente y garantizar atención oportuna a requerimientos y solicitudes de transporte.
• Asegurar visibilidad en tiempo real del estado de entregas y servir como puente entre operación y equipos del cliente.
• Liderar reuniones periódicas de seguimiento operativo con el cliente para revisar avances y alinear expectativas de distribución.
• Presentar indicadores de gestión mensuales.
• Controlar entregas, despachos y trazabilidad en tiempo real.
• Supervisar despacho en origen para garantizar documentación y cantidades correctas.

Skills

Gestión KPIs

Atención al cliente

Comunicación con cliente

Análisis de datos

Education

Tecnólogo en Logística / Ing. Industrial

Job description

United Parcel Service Sweden Aktiebolag, ubicado en Colombia, busca un profesional para gestionar la comunicación con el cliente, garantizar la visibilidad de entregas y liderar el seguimiento operativo. El rol exige presencia en KM 1.5 vía Siberia - Tenjo y un enfoque en la exactitud de los despachos y la facturación.

La posición es permanente, con horario de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas, y énfasis en coordinación de operaciones, servicios y KPIs para mantener altos estándares de