Líder de Revenue Operations - Automatización & Crecimiento

Doctoralia Colombia; Bogotá ciudad; Hybrid; COP 90.000.000 - 140.000.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Salario competitivo

Modelo híbrido

Horarios lunes a viernes

Día de cumpleaños compensatorio

Bono de alimentación

Zusammenfassung

Doctoralia Colombia busca un Revenue Operations Manager para liderar el equipo y asegurar la calidad de procesos. Serás el owner local del CRM y de herramientas internas, apoyando al equipo GTM mediante insights y optimización.

El rol implica gestionar métricas de Customer Success, impulsar automatizaciones y coordinar con equipos globales. Se ofrece modelo híbrido y salario competitivo acorde a experiencia en Bogotá.

Qualifikationen

• Profesional en Ingeniería, Administración, Economía, Estadística, Ciencia de Datos o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en Revenue Operations, 3 liderando equipos de BI, Data Analytics, CRM Ops u puestos similares.
• Experiencia trabajando con métricas de Customer Success (retención, churn, renovaciones, adopción).
• Experiencia en automatización de procesos con CRM o herramientas no-code/low-code.
• Conocimientos de SQL y Excel avanzado.
• Inglés avanzado (C2) obligatorio.
• Residencia en Bogotá o alrededores.

Aufgaben

• Analizar indicadores de Customer Success e identificar riesgos y oportunidades.
• Ser owner local del CRM y de herramientas internas, con apoyo a Go-To-Market.
• Liderar equipos de Revenue Operations y Training.
• Supervisar uso de herramientas y cumplimiento de procesos por el equipo GTM.
• Diseñar e implementar automatizaciones para reducir tareas manuales y mejorar eficiencia.
• Reportar resultados y estrategia al COO y apoyar el proyecto marketplace health a nivel local.

Kenntnisse

Liderazgo de equipos

Análisis de datos

Automatización de procesos

Gestión de CRM

Ausbildung

Ingeniería / Administración / Economía / Estadística / Ciencia de Datos o afines

Tools

SQL

Excel avanzado

Jobbeschreibung

Doctoralia Colombia busca un Revenue Operations Manager para liderar el equipo y asegurar la calidad de procesos. Serás el owner local del CRM y de herramientas internas, apoyando al equipo GTM mediante insights y optimización.

El rol implica gestionar métricas de Customer Success, impulsar automatizaciones y coordinar con equipos globales. Se ofrece modelo híbrido y salario competitivo acorde a experiencia en Bogotá.