Líder de Restaurante - Calidad, Servicio y BPM

Servicio de Empleo Comfama

Medellín

Presencial

COP 19 885 000 - 23 818 000

Tempo integral

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Servicio de Empleo Comfama solicita un/a Supervisor/a de Restaurante para coordinar y supervisar la operación diaria en Medellín. Se requiere experiencia mínima de 2 años en supervisión de restaurantes y formación en Hotelería/Administración. Entre sus funciones destacan garantizar calidad, gestionar personal y mantener BPM, costos e insumos bajo control.

El puesto es Indefinido, con turnos rotativos y trabajo en El Poblado, Medellín. Se valora inglés básico y orientación al cliente.

Qualificações

  • Mínimo dos años de experiencia en supervisión de restaurantes.
  • Formación en Hotelería y Turismo, Administración de Empresas, Gastronomía o carreras afines.
  • Conocimiento de BPM y manejo de costos e insumos.

Responsabilidades

  • Coordinar y supervisar la operación diaria del restaurante.
  • Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de los huéspedes.
  • Supervisar el desempeño del personal y la ejecución de las actividades operativas.
  • Controlar inventarios, costos e insumos del restaurante.
  • Gestionar quejas y solicitudes de huéspedes, garantizando atención oportuna.
  • Velar por el cumplimiento de BPM y protocolos de servicio.

Conhecimentos

Operación de restaurantes
Atención al cliente
Control de costos
Gestión de quejas
BPM
POS

Formação académica

Técnico/a, tecnólogo/a o profesional en Hotelería y Turismo

Ferramentas

Sistemas POS

Descrição da oferta de emprego

Servicio de Empleo Comfama solicita un/a Supervisor/a de Restaurante para coordinar y supervisar la operación diaria en Medellín. Se requiere experiencia mínima de 2 años en supervisión de restaurantes y formación en Hotelería/Administración. Entre sus funciones destacan garantizar calidad, gestionar personal y mantener BPM, costos e insumos bajo control.

El puesto es Indefinido, con turnos rotativos y trabajo en El Poblado, Medellín. Se valora inglés básico y orientación al cliente.

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