Líder de Recepción y Reservas - Experiencia Premium

CONFIDENTIAL; Villeta; On-site; COP 42,408,000 - 53,568,000; Full time

Job summary

CONFIDENTIAL, ubicado en Villeta, Cundinamarca, busca un Jefe de Recepción y Reservas para administrar el front office y maximizar ingresos. El rol supervisa el equipo, coordina check-in/check-out y coordina con limpieza y mantenimiento para una experiencia del huésped sobresaliente.

Se requiere mínimo 3 años en recepción hotelera, habilidades de liderazgo y manejo de sistemas de reservas (New Hotel deseable). Turno rotativo y contrato a término fijo de 3 meses, con posibilidades de renovación.

Qualifications

• Educación: Tecnólogo o Profesional en Administración Hotelera y Turística, Hotelería y Turismo, Administración de Empresas o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en recepción/front office y liderazgo de equipos (coordinador, jefe de turno o similar). Deseable experiencia en hoteles campestres o recreativos.
• Conocimientos: manejo de software de reservas (deseable New Hotel).

Responsibilities

• Dirigir y supervisar el procesos de check-in/check-out, atención al cliente y resolución de incidencias.
• Gestionar el sistema de reservas, asignación de habitaciones, tarifas, facturación y control de ocupación.
• Coordinar la operación de recepción con limpieza, mantenimiento y restauración.
• Liderar y motivar al equipo de recepción con altos estándares de calidad.

Skills

Liderazgo

Atención al cliente

Gestión de equipos

Reservas

Comunicación

Education

Tecnólogo en Administración Hotelera

Profesional en Administración Hotelera

Tools

New Hotel

Job description

CONFIDENTIAL, ubicado en Villeta, Cundinamarca, busca un Jefe de Recepción y Reservas para administrar el front office y maximizar ingresos. El rol supervisa el equipo, coordina check-in/check-out y coordina con limpieza y mantenimiento para una experiencia del huésped sobresaliente.

Se requiere mínimo 3 años en recepción hotelera, habilidades de liderazgo y manejo de sistemas de reservas (New Hotel deseable). Turno rotativo y contrato a término fijo de 3 meses, con posibilidades de renovación.