Recepcionista Diurnos y Nocturnos

Agora Boutique S.A.S; Bogotá; Vor Ort; COP 13.392.000 - 23.436.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Capacitación remunerada

Contrato directo con la empresa

Salario base competitivo

Excelente clima laboral

Estabilidad laboral

Zusammenfassung

Agora Boutique S.A.S. busca un/a Recepcionista para formar parte de nuestro hotel boutique, donde serás la primera cara y voz del establecimiento en Bogotá.

El puesto propone capacitación remunerada y un contrato directo con la empresa, con un salario base competitivo y un excelente clima laboral. El candidato ideal tendrá educación en Hotelería o Turismo y entre 6 meses y 1 año de experiencia en recepción o servicio al cliente.

Qualifikationen

• Requisitos de educación en Hotelería/Turismo o afines.
• Experiencia mínima de 6 meses a 1 año en recepción hotelera o servicio al cliente de alto nivel.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Aufgaben

• Realizar check-in y check-out de huéspedes individuales y grupos.
• Atender llamadas telefónicas y atención presencial y dar seguimiento a requerimientos.
• Manejar reservas, cobros y facturación.
• Proporcionar información turística y recomendaciones sobre Bogotá.
• Coordinar con Camarería y Mantenimiento para asegurar habitaciones impecables.

Kenntnisse

Excelente presentación

Vocación de servicio

Empatía

Fluidez verbal

Resolución de problemas

Ausbildung

Técnico/Tecnólogo o profesional en Hotelería o Turismo

Jobbeschreibung

Sobre la vacante¿Te apasiona la hospitalidad, la atención al detalle y brindar experiencias memorables a viajeros de todo el mundo?En nuestro Hotel Boutique, caracterizado por un ambiente exclusivo, acogedor y de alto estándar, buscamos un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo. Serás el primer rostro y la voz de nuestro hotel, encargado/a de hacer que cada huésped se sienta como en casa desde el primer momento.

¿Qué ofrecemos?

• Capacitación Remunerada:Te preparamos y te acompañamos desde el día 1 con inducción 100% paga.
• Contrato: Directo con la empresa
• Salario: Base competitivo
• Ambiente de trabajo: Excelente clima laboral
• Estabilidad laboralPrincipales Funciones
• Proceso de Check-in y Check-out de huéspedes individuales y grupos.
• Atención telefónica, presencial y seguimiento a requerimientos de los clientes.
• Manejo de reservas, cobros y facturación.
• Entrega de información turística y recomendaciones sobre la ciudad de Bogotá.
• Coordinación con las áreas de Camareria y Mantenimiento para garantizar el estado impecable de las habitaciones.

Requisitos

• Educación: Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería, Turismo, Lenguas Modernas, Administración o carreras afines.
• Experiencia:Minimo 6 meses a 1 año en recepción hotelera o servicio al cliente de alto nivel.
• Disponibilidad: Horarios rotativos

Competencias

• Excelente presentación personal, vocación de servicio, empatía, fluidez verbal y resolución de problemas.

Ubicación

• Lugar de trabajo: Quinta Paredes Bogotá (cerca a Corferias y embajada USA)

¿Te interesa la propuesta?Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, Nos pondremos en contacto contigo para iniciar el proceso.