Recepcionista Horarios Rotativos

APARTA HOTEL BOGOTA SAS; Bogotá; On-site; COP 13,392,000 - 20,088,000; Full time

Benefits offered by this job

Capacitación remunerada

Contrato directo

Salario base competitivo

Ambiente laboral excelente

Estabilidad laboral

Job summary

APARTA HOTEL BOGOTA SAS busca Recepcionista para brindar una experiencia memorable a huéspedes, con atención personalizada desde la llegada.

El/la candidato/a deberá gestionar check-in/check-out, atender llamadas y gestionar reservas, cobros y facturación, junto con información turística de Bogotá y coordinación con camarería y mantenimiento. Se ofrece capacitación remunerada y contrato directo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en recepción hotelera.
• Disponibilidad para horarios rotativos.
• Excelente presentación personal y vocación de servicio.
• Empatía y resolución de problemas.

Responsibilities

• Realizar check-in y check-out de huéspedes individuales y grupos.
• Atender de forma telefónica y presencial y dar seguimiento a requerimientos.
• Gestión de reservas, cobros y facturación.
• Proporcionar información turística y recomendaciones sobre Bogotá.
• Coordinar con áreas de Camarería y Mantenimiento para mantener habitaciones en óptimas condiciones.

Job description

¿Te apasiona la hospitalidad, la atención al detalle y brindar experiencias memorables a viajeros de todo el mundo? En nuestro Hotel, caracterizado por un ambiente exclusivo, acogedor y de alto estándar, buscamos un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo. Serás el primer rostro y la voz de nuestro hotel, encargado/a de hacer que cada huésped se sienta como en casa desde el primer momento.

¿Qué ofrecemos?

• Capacitación Remunerada: Te preparamos y te acompañamos desde el día 1 con inducción 100% paga.
• Contrato: Directo con la empresa
• Salario: Base competitivo
• Ambiente de trabajo: Excelente clima laboral
• Estabilidad laboral

Principales Funciones

• Proceso de Check-in y Check-out de huéspedes individuales y grupos.
• Atención telefónica, presencial y seguimiento a requerimientos de los clientes.
• Manejo de reservas, cobros y facturación.
• Entrega de información turística y recomendaciones sobre la ciudad de Bogotá.
• Coordinación con las áreas de Camareria y Mantenimiento para garantizar el estado impecable de las habitaciones.

Requisitos

• TRABAJOS ANTERIORES EN HOTELES.
• Educación: Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería, Turismo.
• Experiencia: Minimo 6 meses en recepción hotelera.
• Disponibilidad: Horarios rotativos.
• Competencias: Excelente presentación personal, vocación de servicio, empatía, fluidez verbal y resolución de problemas.

Ubicación

Lugar de trabajo: Quinta Paredes Bogotá (cerca a Corferias y embajada USA)

¿Te interesa la propuesta?

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de nuestro equipo, Nos pondremos en contacto contigo para iniciar el proceso.