LATAM Customer Success Manager – Remote SaaS Growth

Bigle

Bogotá

Híbrido

COP 40.000 - 60.000

Jornada completa

14 días+
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad para trabajar en remoto
Entorno de trabajo agradable y flexible

Descripción de la vacante

Bigle busca un/a Customer Success Manager en Bogotá, apasionado/a y motivado/a para liderar la implementación de su innovadora plataforma Legal Tech. Con presencia en Barcelona y Madrid, buscamos a alguien que se encargue de maximizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas.

El candidato perfecto deberá tener experiencia en gestión de proyectos, capacidad para detectar oportunidades de upsell y excelentes habilidades de comunicación. Además, disfrutarás de un entorno flexible y agradable con posibilidad de trabajo remoto.

Formación

  • Experiencia en coordinación de proyectos y gestión de relaciones con clientes.
  • Sólida capacidad para identificar oportunidades de upsell.
  • Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle.

Responsabilidades

  • Coordinar la implementación de la plataforma para los clientes.
  • Actuar como punto de contacto principal del cliente.
  • Facilitar el lanzamiento interno y la adopción de la plataforma.

Conocimientos

Gestión de proyectos
Relaciones con clientes
Habilidades de comunicación
Negociación
Inglés (medio/alto)

Educación

Experiencia en entornos tecnológicos o SaaS

Herramientas

CRM
Herramientas de gestión de proyectos

Descripción del empleo

Bigle busca un/a Customer Success Manager en Bogotá, apasionado/a y motivado/a para liderar la implementación de su innovadora plataforma Legal Tech. Con presencia en Barcelona y Madrid, buscamos a alguien que se encargue de maximizar la satisfacción del cliente y fomentar relaciones duraderas.

El candidato perfecto deberá tener experiencia en gestión de proyectos, capacidad para detectar oportunidades de upsell y excelentes habilidades de comunicación. Además, disfrutarás de un entorno flexible y agradable con posibilidad de trabajo remoto.

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