Junior Renewals Specialist: AI-Driven Legal Tech Growth

Clio; Bogotá; Híbrido; COP 24.000.000 - 48.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Administrative leave days

Desk/home office allowance COP 550,000

Telework allowance COP 130,000

Descripción de la vacante

Clio busca un Junior Renewals Specialist para Colombia. Serás responsable de gestionar el ciclo de renovación de una cartera de clientes, realizar seguimiento a fechas y preparar cotizaciones y contratos utilizando herramientas de IA, manteniendo actualizado el CRM.

Trabajarás con Ventas, Customer Success y Finanzas, atendiendo consultas y detectando riesgos de renovación, y apoyarás oportunidades de upsell y cross-sell en una empresa global de tecnología.

Formación

• Habilidades de comunicación verbal y escrita excelentes.
• Capacidad de analizar datos para identificar riesgos de renovación.
• Organización y gestión de prioridades con atención al detalle.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo de renovación de una cartera de clientes asignada.
• Realizar seguimiento a las fechas de renovación y contactar a los clientes a tiempo.
• Preparar cotizaciones y actualizaciones de contratos utilizando herramientas de IA, con revisión previa de información.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Análisis

Gestión de múltiples prioridades

Educación

Título profesional en Administración/ Mercadeo/ Comunicaciones/ Finanzas/ Derecho

Herramientas

HubSpot

Salesforce

Vincent AI

Descripción del empleo

Clio busca un Junior Renewals Specialist para Colombia. Serás responsable de gestionar el ciclo de renovación de una cartera de clientes, realizar seguimiento a fechas y preparar cotizaciones y contratos utilizando herramientas de IA, manteniendo actualizado el CRM.

Trabajarás con Ventas, Customer Success y Finanzas, atendiendo consultas y detectando riesgos de renovación, y apoyarás oportunidades de upsell y cross-sell en una empresa global de tecnología.