Inside Sales Agent

SOLVO S.A.S; Medellín; Presencial; COP 27.900.000 - 46.872.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SOLVO S.A.S busca un Bilingual Inside Sales Agent con inglés C1 para unirse a su equipo en Medellín, presencial. Si te apasiona la ventas, la atención al cliente y construir relaciones con clientes internacionales, esta oportunidad es para ti.

Gestionarás prospectos y clientes usando Salesforce y SAP, presentarás productos y precios de forma consultiva, y colaborarás con logística y cobranza para asegurar entregas exitosas.

Formación

• Al menos 1 año y medio de experiencia en roles bilingües.
• Inglés C1 fluido con mínima interferencia de acento.
• Presencia en Medellín y disponibilidad para modalidad presencial.
• Habilidades de comunicación y negociación.
• Perfil proactivo y orientado a resultados.

Responsabilidades

• Ejecutar y monitorear estrategias comerciales para impulsar las ventas de la región.
• Gestionar el seguimiento de clientes potenciales y actuales a través de Salesforce y SAP.
• Presentar productos, beneficios y precios de forma consultiva.
• Construir relaciones de largo plazo con clientes existentes.
• Dar seguimiento a órdenes y requerimientos de clientes.
• Resolver inquietudes y gestionar reclamos para una experiencia excelente.
• Colaborar con logística, transporte y cobranza para asegurar entregas.
• Mantener actualizada la información comercial y elaborar reportes.
• Apoyar al equipo en el fortalecimiento de habilidades comerciales.

Conocimientos

Inglés C1

Ventas

Atención al cliente

Comunicación

Negociación

Proactividad

Orientación a resultados

Herramientas

Salesforce

SAP

Descripción del empleo

Bilingual Inside Sales Agent (English C1) | Medellín

¿Te apasionan las ventas, la atención al cliente y construir relaciones sólidas con clientes internacionales? Esta oportunidad es para ti!

Estamos buscando un Bilingual Inside Sales Agent con excelente nivel de inglés y habilidades comerciales para unirse a nuestro equipo en Medellín. Si te destacas por tu comunicación, proactividad y orientación a resultados, queremos conocerte.

Ubicación: Medellín, Colombia

Modalidad: Presencial

Nivel de inglés: C1 (fluido)

Horario: Disponibilidad entre 8:00 a.m. y 7:00 p.m. (42 horas semanales)

Días libres: Sábados y lunes

¿Qué harás en este rol?

• Ejecutar y monitorear estrategias comerciales para impulsar las ventas de la región.
• Gestionar el seguimiento de clientes potenciales y actuales a través de Salesforce y SAP.
• Presentar productos, beneficios y precios de manera consultiva y efectiva.
• Construir relaciones de largo plazo con clientes existentes, identificando oportunidades de crecimiento.
• Dar seguimiento oportuno a órdenes, solicitudes y requerimientos de los clientes.
• Resolver inquietudes y gestionar reclamos garantizando una experiencia excepcional.
• Colaborar con áreas de logística, transporte y cobranza para asegurar entregas exitosas.
• Mantener actualizada la información comercial y elaborar reportes de resultados.
• Apoyar y acompañar a miembros del equipo en el fortalecimiento de sus habilidades comerciales.

¿Qué buscamos?

• Mínimo 1 año y medio de experiencia en roles bilingües.
• Experiencia en Customer Service o atención al cliente con excelente interacción con clientes.
• Experiencia en ventas o ventas cruzadas es deseable, pero no indispensable.
• Inglés nivel C1 con excelente fluidez y mínima interferencia de acento.
• Perfil orientado al cliente, con habilidades de comunicación y negociación.
• Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de gestión.
• Persona proactiva, organizada y enfocada en resultados.
• Estabilidad laboral (se valoran perfiles con continuidad en sus experiencias anteriores).

¿Por qué unirte a nosotros?

• Ambiente de trabajo dinámico e internacional.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitación continua en productos, procesos y técnicas comerciales.
• Interacción diaria con clientes globales.
• Cultura enfocada en el trabajo en equipo, la excelencia y los resultados.