Global Sales Operations Leader — Tech BPO

Centro de Empleo y Talento; Bogotá; Presencial; COP 221.754.075 - 295.672.100; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en educación

Beneficios en tecnología

Turismo y bienestar (gimnasio)

Descripción de la vacante

Centro de Empleo y Talento busca un líder para Operaciones de Ventas Globales BPO. El candidato ideal tendrá más de 7 años de experiencia en operaciones comerciales y al menos 3 años liderando BPO o proveedores internacionales.

El rol incluye la responsabilidad de asegurar la correcta ejecución de procesos comerciales, gestión de documentación y análisis de desempeño comercial. Ofrecemos descuentos en educación, beneficios en tecnología y bienestar.

Formación

• Mínimo 7 años de experiencia en operaciones comerciales.
• Al menos 3 años liderando BPO o proveedores internacionales.

Responsabilidades

• Liderar la operación global de BPO y asegurar la correcta ejecución de procesos comerciales.
• Tomar decisiones sobre procesos de selección y onboarding.
• Monitorear KPIs y gestionar desviaciones.

Conocimientos

Liderazgo de equipos remotos globales

Gestión de SLA

Análisis comercial

Educación

Profesional en Administración, Ingeniería, Operaciones o afines

Descripción del empleo

Centro de Empleo y Talento busca un líder para Operaciones de Ventas Globales BPO. El candidato ideal tendrá más de 7 años de experiencia en operaciones comerciales y al menos 3 años liderando BPO o proveedores internacionales.

El rol incluye la responsabilidad de asegurar la correcta ejecución de procesos comerciales, gestión de documentación y análisis de desempeño comercial. Ofrecemos descuentos en educación, beneficios en tecnología y bienestar.