Global Billing CMF Specialist (Hybrid)

United Parcel Service, Inc.; Medellín; Hybrid; COP 18,000,000 - 32,000,000; Full time

Job summary

United Parcel Service, Inc. busca un asistente de facturación CMF para gestionar configuraciones en E2K que aseguren una facturación global fluida, colaborando con el equipo para crear y actualizar CMF en todas las regiones, conforme a los requisitos y normativas de cada territorio.

El rol requiere flexibilidad y pensamiento innovador en un entorno dinámico. Se trabajará en un horario híbrido, con responsabilidad de mantener procedimientos CMF y apoyar a diversas áreas de UPS para entregas a

Qualifications

• Experiencia en roles contables, financieros o afines (técnico/tecnólogo o profesional).
• Horario: Lunes a jueves 7:15–16:15, viernes 7:45–16:15.
• Inglés: 80%.

Responsibilities

• Procesar el volumen entrante de solicitudes de CMF según asignaciones internas.
• Colaborar con el equipo CMF para cumplir SLA.
• Asegurar que las configuraciones se realicen con precisión e impacten positivamente al cliente y la operación.
• Mantener actualizados los procedimientos CMF.
• Colaborar con el Team Leader y el Supervisor de CMF para resolver escalaciones.
• Realizar auditorías periódicas de los casos procesados.
• Brindar soporte a otras áreas de UPS para asegurar actualizaciones CMF correctas y oportunas.

Job description

United Parcel Service, Inc. busca un asistente de facturación CMF para gestionar configuraciones en E2K que aseguren una facturación global fluida, colaborando con el equipo para crear y actualizar CMF en todas las regiones, conforme a los requisitos y normativas de cada territorio.

El rol requiere flexibilidad y pensamiento innovador en un entorno dinámico. Se trabajará en un horario híbrido, con responsabilidad de mantener procedimientos CMF y apoyar a diversas áreas de UPS para entregas a