Gestor de Procesos ITIL - Mejora Continua & Incidentes

Servialco; Cundinamarca; Sur place; COP 43 669 000 - 52 307 000; Plein temps

Résumé du poste

Servialco busca un profesional orientado a la optimización de procesos y la mejora continua, con experiencia en gestión de procesos y manejo de herramientas para la gestión de incidentes y requerimientos, que quiera asumir nuevos retos y aportar al fortalecimiento de nuestros procesos.

Se requiere formación en Ingeniería de Sistemas o Industrial, ITIL v4 y al menos 2 años de experiencia en gestión de procesos.

Qualifications

• Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o profesiones afines.
• Certificaciones: ITIL versión 4 o superior (excluyente).
• Experiencia: Mínimo 2 años como Gestor de Procesos.

Connaissances

Gestión de procesos

Mejora continua

Análisis de incidentes

Formation

Ingeniería de Sistemas

Ingeniería Industrial

Outils

HP Service Manager

ServiceNow

Aranda

BMC

Description du poste

Servialco busca un profesional orientado a la optimización de procesos y la mejora continua, con experiencia en gestión de procesos y manejo de herramientas para la gestión de incidentes y requerimientos, que quiera asumir nuevos retos y aportar al fortalecimiento de nuestros procesos.

Se requiere formación en Ingeniería de Sistemas o Industrial, ITIL v4 y al menos 2 años de experiencia en gestión de procesos.