Gestor de Procesos | Mejora Continua & ITIL 4

Servialco; Girardot; Presencial; COP 60.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Servialco busca un profesional orientado a la optimización de procesos y la mejora continua para fortalecer la gestión de incidentes y requerimientos dentro de la organización. Se valora experiencia en procesos y certificación ITIL v4 o superior.

El candidato ideal debe ser profesional en Ingeniería de Sistemas o Industrial, con al menos 2 años de experiencia en Gestión de Procesos y 1 año manejando herramientas de gestión de incidentes. Turnos de Lunes a Sábado.

Formación

• Formación: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o profesiones afines.
• Certificaciones: ITIL versión 4 o superior (excluyente).
• Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia como Gestor de Procesos.
• Conocimientos: al menos 1 año manejando herramientas para la gestión de incidentes y requerimientos.

Conocimientos

Gestión de procesos

Mejora continua

Gestión de incidentes

Educación

Ingeniería de Sistemas/Industrial

ITIL v4 certificado

Descripción del empleo

Servialco busca un profesional orientado a la optimización de procesos y la mejora continua para fortalecer la gestión de incidentes y requerimientos dentro de la organización. Se valora experiencia en procesos y certificación ITIL v4 o superior.

El candidato ideal debe ser profesional en Ingeniería de Sistemas o Industrial, con al menos 2 años de experiencia en Gestión de Procesos y 1 año manejando herramientas de gestión de incidentes. Turnos de Lunes a Sábado.