Especialista en Servicio al Cliente y CRM

Aliadoslaborales; Capital; Hybrid; COP 20,311,000 - 24,329,000; Full time

Job summary

Aliadoslaborales busca incorporar a un profesional en atención al cliente para su equipo. Se valorará experiencia previa en cargos similares y manejo de CRM para gestionar consultas y resolver incidencias de forma eficaz.

Se requieren habilidades en comunicación, orientación al servicio y organización, con capacidad de adaptación a un entorno dinámico. Formación técnica o tecnológica y conocimiento de Office intermedio son deseables.

Qualifications

• Formación: Técnico, tecnólogo o estudiante de octavo semestre en áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
• Conocimientos en Office intermedio, CRM y gestión documental.

Skills

Comunicación efectiva

Orientación al servicio

Organización

Adaptabilidad

Orientación a resultados

Office intermedio

CRM

Gestión documental

Education

Técnico/Tecnólogo o estudiante de octavo semestre

Tools

CRM

MS Office

Gestión documental software

Job description

Aliadoslaborales busca incorporar a un profesional en atención al cliente para su equipo. Se valorará experiencia previa en cargos similares y manejo de CRM para gestionar consultas y resolver incidencias de forma eficaz.

Se requieren habilidades en comunicación, orientación al servicio y organización, con capacidad de adaptación a un entorno dinámico. Formación técnica o tecnológica y conocimiento de Office intermedio son deseables.