Especialista en Servicio al Cliente | SAP | Bogotá

Wavin; Bogotá; Presencial; COP 24.000.000 - 32.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Wavin en Bogotá busca una persona apasionada por el servicio y con excelentes habilidades de comunicación para unirse al equipo. La función es garantizar una atención oportuna y efectiva a los clientes, actuando como puente entre las áreas Comercial, Logística, Producción y Cartera.

Se valorará experiencia en servicio al cliente y orientación al cliente, con capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas.

Formación

• Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente o roles comerciales.
• Conocimiento en SAP y manejo de herramientas Office.
• Orientación al cliente, trabajo en equipo y resolución de problemas.
• Excelentes habilidades de comunicación y organización.

Responsabilidades

• Garantizar atención oportuna y efectiva a los clientes.
• Servir de puente entre Comercial, Logística, Producción y Cartera.
• Contribuir al cumplimiento de la promesa de servicio y fidelización.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Educación

Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines

Herramientas

SAP

Office

Descripción del empleo

Wavin en Bogotá busca una persona apasionada por el servicio y con excelentes habilidades de comunicación para unirse al equipo. La función es garantizar una atención oportuna y efectiva a los clientes, actuando como puente entre las áreas Comercial, Logística, Producción y Cartera.

Se valorará experiencia en servicio al cliente y orientación al cliente, con capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas.