Servicio de atención al cliente

Wavin

Bogotá

Presencial

COP 24.000.000 - 32.000.000

Jornada completa

hace 4 horas

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Descripción de la vacante

Wavin en Bogotá busca una persona apasionada por el servicio y con excelentes habilidades de comunicación para unirse al equipo. La función es garantizar una atención oportuna y efectiva a los clientes, actuando como puente entre las áreas Comercial, Logística, Producción y Cartera.

Se valorará experiencia en servicio al cliente y orientación al cliente, con capacidad de trabajo en equipo y resolución de problemas.

Formación

Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente o roles comerciales.
Conocimiento en SAP y manejo de herramientas Office.
Orientación al cliente, trabajo en equipo y resolución de problemas.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.

Responsabilidades

Garantizar atención oportuna y efectiva a los clientes.
Servir de puente entre Comercial, Logística, Producción y Cartera.
Contribuir al cumplimiento de la promesa de servicio y fidelización.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Educación

Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines

Herramientas

SAP

Office

Descripción del empleo

Buscamos una persona apasionada por el servicio, orientada al cliente y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Que Garantice una atención oportuna y efectiva a nuestros clientes, actuando como puente entre las áreas Comercial, Logística, Producción y Cartera, contribuyendo al cumplimiento de nuestra promesa de servicio y a la fidelización de nuestros clientes.

Perfil requerido:

Técnico o tecnólogo en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería o carreras afines.
Mínimo 2 años de experiencia en cargos de servicio al cliente, comerciales
Manejo de herramientas Office
Conocimiento en SAP.
Orientación al cliente, trabajo en equipo y capacidad de resolución de problemas.
Excelente comunicación y organización.