Especialista de Pedidos SAP y Servicio al Cliente

Durman by aliaxis Colombia

Madrid

On-site

COP 18,000,000 - 28,000,000

Full time

2 days ago

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Estabilidad laboral

Oportunidades de aprendizaje y desar

Job summary

Durman by aliaxis Colombia busca un profesional para asegurar el ingreso oportuno y preciso de pedidos en SAP, verificando condiciones comerciales y brindando una experiencia de servicio de calidad a clientes internos y externos. Entre sus responsabilidades estará ingresar órdenes desde los asesores del Centro de Servicios, validar registros, gestionar la digitalización y archivo, y apoyar al equipo cuando se requiera.

Se valorará rapidez, precisión y buena comunicación.

Qualifications

Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, digitación y gestión de pedidos.
Capacidad de digitación rápida y precisa.
Buena redacción y ortografía.

Responsibilities

Ingresar en SAP las órdenes de compra remitidas por los asesores del Centro de Servicios.
Validar que los pedidos sean registrados conforme a las condiciones comerciales aprobadas para cada cliente.
Gestionar la digitalización y archivo electrónico de las órdenes de compra.
Procesar devoluciones, cambios de factura y solicitudes de notas crédito en el sistema.
Brindar soporte al Centro de Servicios, cubriendo las funciones del asesor comercial cuando sea requerido.
Mantener actualizada la información documental y de pedidos.
Realizar las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.