Asistente Comercial — Gestión de Pedidos y Servicio al Cliente

Adylog; Colombia; Presencial; COP 22.320.000 - 39.060.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Adylog busca profesional para cubrir roles de apoyo en gestión comercial y administrativo, con foco en servicio al cliente, manejo de pedidos y gestión documental en un entorno industrial.

La vacante es para Manizales (Caldas), con horario de lunes a viernes, y se valora experiencia en CRM/ERP y manejo de documentos para asegurar procesos de venta eficientes y una experiencia satisfactoria para los clientes.

Formación

• Técnico o tecnólogo en áreas comerciales, negocios, administración de empresas o afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en gestión administrativa comercial.
• Manejo intermedio de Excel.
• Experiencia en servicio al cliente, manejo de pedidos y gestión documental.
• Preferiblemente con conocimientos en manejo de CRM y ERP.

Responsabilidades

• Gestionar de manera oportuna los requerimientos de clientes internos y externos.
• Ejecutar y hacer seguimiento al ciclo operativo de pedidos y ventas.
• Brindar soporte a la fuerza comercial en las diferentes etapas del proceso.
• Apoyar la gestión de servicio al cliente, buscando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de venta.
• Administrar y mantener actualizada la información comercial y documental.
• Hacer seguimiento a los pedidos y requerimientos, asegurando información oportuna y confiable.
• Apoyar las acciones de mejoramiento continuo del proceso comercial.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión administrativa

Gestión de pedidos

Gestión documental

CRM

ERP

Educación

Técnico o tecnólogo en áreas comerciales o afines

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Adylog busca profesional para cubrir roles de apoyo en gestión comercial y administrativo, con foco en servicio al cliente, manejo de pedidos y gestión documental en un entorno industrial.

La vacante es para Manizales (Caldas), con horario de lunes a viernes, y se valora experiencia en CRM/ERP y manejo de documentos para asegurar procesos de venta eficientes y una experiencia satisfactoria para los clientes.