Customer service

TU TEMPORAL S.A; Bogotá; Hybrid; COP 35,545,000 - 42,575,000; Part time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Job summary

TU TEMPORAL S.A busca analista de servicio y experiencia al cliente para un proyecto con modalidad híbrida en Bogotá. El rol se centra en resolver incidencias, asegurar la satisfacción del cliente y fortalecer la relación comercial.

Requiere título en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería Industrial o afines, manejo avanzado de Office e inglés. Se ofrece contrato por obra o labor, con salario y prestaciones de ley.

Qualifications

• Manejo avanzado de paquete Office.
• Conocimientos de inglés.
• Título profesional relacionado con administración o ingeniería industrial.

Responsibilities

• Ofrecer atención al cliente excepcional y gestionar los clientes asignados.
• Dar seguimiento a las solicitudes y resolver incidencias de forma eficiente.
• Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente.

Skills

Office

Inglés

Education

Administración de Empresas/Negocios Internacionales/Ingeniería Industrial

Job description

Importante compañía tecnológica requiere para su equipo de trabajo a personal para desempeñar el cargo de analista de servicio y experiencia al cliente.

Funciones

Ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y responsable de gestionar los clientes asignados, seguimiento de las solicitudes; garantizando calidad y satisfacción del cliente. Este rol se enfoca en la resolución de incidencias y la mejora continua de la experiencia del cliente, adaptándose a las demandas del mercado actual y contribuyendo al fortalecimiento de la relación con nuestros clientes.

Requisitos

• Profesional en Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería industrial y/o carreras afines
• Manejo avanzado de paquete office.
• Ingles.

Horario: Lunes a jueves 8:00 a 18:00 viernes 8:00 a 5:00 (MODALIDAD HÍBRIDA 3 DÍAS PRESENCIAL, 2 EN CASA)

Salario: $3.500.000 + prestaciones de ley.

Contrato: Obra o labor inicialmente