Customer Onboarding Analyst

Buk Colombia; Colombia; À distance; COP 24 000 000 - 42 000 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Flexibilidad laboral

Stock options

5 semanas postnatal

Cursos Bukplay

Buk Culture Internship

Intercambio cultural

Plan de carrera

Résumé du poste

Buk Colombia busca un analista de onboarding de cliente para acompañar la implementación de módulos de Talento y Cultura, asegurando una experiencia cercana y de calidad durante todo el proceso.

Serás responsable de liderar la configuración de herramientas, capacitar a clientes y gestionar múltiples proyectos, asegurando tiempos y estándares de calidad. Se valora proactividad y deseo de crecimiento dentro de Buk.

Qualifications

• Al menos 1 año de experiencia en procesos de Recursos Humanos.
• Capacidad para trabajar en Bogotá/Medellín (presencial).
• Conocimiento de herramientas de implementación de HR y cultura organizacional.

Responsabilités

• Acompañar a clientes en la implementación de módulos de Talento y Cultura.
• Liderar configuración e implementación de herramientas de estructura organizacional, gestión documental y firma electrónica.
• Capacitar y orientar a clientes sobre el uso de la plataforma Buk.
• Gestión y seguimiento de múltiples proyectos de implementación, cumpliendo tiempos y calidad.
• Identificar mejoras en procesos de implementación y proponer soluciones.

Connaissances

Customer onboarding

Project coordination

Training & support

Formation

Formación en Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines

Description du poste

## BUK COL SAS-### Detalles de la oferta**Vacantes**1**Horas Semanales**42.0**Jornada**Completa## Más información## Customer Onboarding Analyst## Descripción-Acompañar a nuestros clientes en la implementación de los módulos de Talento y Cultura de Buk, asegurando una experiencia cercana y de calidad durante todo el proceso.-Liderar la configuración e implementación de herramientas relacionadas con estructura organizacional, gestión documental, firma electrónica, gestión de activos y compensaciones.-Capacitar y orientar a nuestros clientes en el uso de la plataforma, ayudándolos a aprovechar sus funcionalidades de manera efectiva.-Gestionar y hacer seguimiento a múltiples proyectos de implementación, asegurando el cumplimiento de los tiempos, objetivos y estándares de calidad.-Identificar oportunidades de mejora en los procesos de implementación, proponiendo soluciones que permitan optimizar la experiencia de nuestros clientes.-Impulsar la mejora continua de los procesos de implementación, utilizando herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para optimizar tiempos, mejorar la eficiencia y cumplir los objetivos del área.- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.-Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además,contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.-Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!-Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!-Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos. Beneficios Revolucionarios: Desde \"no política de vacaciones\", stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!.Un poco más sobre nosotros:Hace 9 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 2.000 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil.Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.buk.co/quienes-somos- Vivir en Bogotá o Medellín-Formación en Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.- Contar con al menos 1 año de experiencia en procesos de Recursos Humanos.## Customer Onboarding Analyst## Descripción-Acompañar a nuestros clientes en la implementación de los módulos de Talento y Cultura de Buk, asegurando una experiencia cercana y de calidad durante todo el proceso.-Liderar la configuración e implementación de herramientas relacionadas con estructura organizacional, gestión documental, firma electrónica, gestión de activos y compensaciones.-Capacitar y orientar a nuestros clientes en el uso de la plataforma, ayudándolos a aprovechar sus funcionalidades de manera efectiva.-Gestionar y hacer seguimiento a múltiples proyectos de implementación, asegurando el cumplimiento de los tiempos, objetivos y estándares de calidad.-Identificar oportunidades de mejora en los procesos de implementación, proponiendo soluciones que permitan optimizar la experiencia de nuestros clientes.-Impulsar la mejora continua de los procesos de implementación, utilizando herramientas tecnológicas e inteligencia artificial para optimizar tiempos, mejorar la eficiencia y cumplir los objetivos del área.- Cultura de Innovación: En Buk, valoramos la creatividad y la proactividad. Trabajarás en un entorno que te brinda la libertad para proponer nuevas ideas y estrategias que impacten directamente en nuestra misión.-Desarrollo profesional: Trabajarás junto a un equipo de talento excepcional que te permitirá potenciar tus habilidades y crecer profesionalmente. Además,contarás con una plan de carrera para que puedas alcanzar tu potencial y crecer dentro de Buk.-Potenciamos tu aprendizaje: ¡Te ofrecemos más de 400 cursos a través de nuestra plataforma Bukplay para que puedas aprender y capacitarte en lo que tú quieras!-Programa 'Buk Culture Internship' y 'Exchange': Postula y participa de intercambios culturales en los países donde operamos. ¡Vive la experiencia de conocer a otros bukers y conviértete en embajador de nuestra cultura!-Flexibilidad con Responsabilidad: Sabemos que el equilibrio es clave. Tendrás la flexibilidad de trabajar desde donde te sientas más cómodo, siempre con la responsabilidad de alcanzar los objetivos. Beneficios Revolucionarios: Desde \"no política de vacaciones\", stock options y 5 semanas de post natal parental, hasta un plan de beneficios con puntos totalmente personalizado, ¡Te ofrecemos todo lo que necesitas para prosperar tanto personal como profesionalmente!.Un poco más sobre nosotros:Hace 9 años comenzamos con un equipo de menos de 10 personas y hoy ya somos más de 2.000 bukers trabajando día a día para tener el Software de Gestión de Personas más completo del mercado. Esto, gracias a que hemos mantenido nuestro espíritu innovador y nuestra pasión por la tecnología y la excelencia. Además, nos encontramos presentes en Chile, Colombia, Perú, México y Brasil.Te compartimos un video para que puedas ver cómo vivimos el día a día en Buk: https://www.buk.co/quienes-somos- Vivir en Bogotá o Medellín-Formación en Psicología, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.- Contar con al menos 1 año de experiencia en procesos de Recursos Humanos.