Bilingual Case Manager - Personal Injury (Remote/Hybrid)

Confidencial; Bogotá; Hybrid; COP 18,000,000 - 24,000,000; Full time

Job summary

Magendzo Law, firma de abogados de lesiones personales, busca incorporar a un profesional bilingüe con perfil creativo y organizativo para gestionar casos de Personal Injury y coordinar documentación. Ofrecemos soporte en un entorno internacional y dinámica de trabajo híbrido.

La persona ideal deberá manejar CRM y procesos de gestión documental, con 1–2 años de experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, además de dominio del inglés avanzado para comunicar con clientes y

Qualifications

• Licenciatura en áreas afines requerida.
• Inglés avanzado (C1 o C2) indispensable para comunicación.

Responsibilities

• Gestión integral de los casos de Personal Injury, asegurando plazos y objetivos.
• Custodia y organización de documentación litigante y expedientes.
• Gestión de documentos financieros como LIENs, Medical Bills y gastos procesales.
• Enlace entre proveedores médicos y aseguradoras para optimizar la comunicación.
• Atención al cliente y gestión de llamadas con proveedores médicos y aseguradoras.
• Identificación de mejoras en procesos y apoyo a la mejora continua de la firma.

Skills

Bilingüe

Creatividad

Organización

CRM

Atención al cliente

Trabajo remoto

Education

Licenciatura en Administración

Licenciatura en Finanzas

Licenciatura en Economía

Derecho

Comunicación

Tools

CRM

Gestión documental

Embudo de ventas

Job description

Magendzo Law, firma de abogados de lesiones personales, busca incorporar a un profesional bilingüe con perfil creativo y organizativo para gestionar casos de Personal Injury y coordinar documentación. Ofrecemos soporte en un entorno internacional y dinámica de trabajo híbrido.

La persona ideal deberá manejar CRM y procesos de gestión documental, con 1–2 años de experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, además de dominio del inglés avanzado para comunicar con clientes y