Bilingual Legal Assistant – Client Care & Admin

EKDMrh; Medellín; Presencial; COP 19.439.000 - 38.878.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

EKDMrh busca Asistentes Legales bilingües para un equipo especializado en casos de lesiones personales en Estados Unidos. Modalidad presencial (On-site) y horarios flexibles por divisiones.

La posición requiere al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y inglés avanzado (C1). Se valorará capacidad de gestión de expedientes, coordinación con instituciones y discreción. Oportunidad de desarrollo en el sector legal.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, BPO, call center, o recepción en negocios locales.
• Inglés avanzado (C1) o C2+ con fluidez comprobable.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita en inglés.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
• Atención al detalle, organización y adaptabilidad.
• Discreción en el manejo de información confidencial.

Responsabilidades

• Mantener comunicación constante con clientes y realizar seguimiento de sus casos.
• Contactar hospitales, comisarías, aseguradoras y otras instituciones.
• Administrar y actualizar expedientes.
• Organizar y priorizar tareas según su urgencia e importancia.
• Coordinar citas y sesiones de fisioterapia.
• Gestionar información sensible con discreción y profesionalismo.

Conocimientos

Inglés avanzado

Atención al cliente

Gestión de múltiples tareas

Discreción

Comunicación oral y escrita

Descripción del empleo

EKDMrh busca Asistentes Legales bilingües para un equipo especializado en casos de lesiones personales en Estados Unidos. Modalidad presencial (On-site) y horarios flexibles por divisiones.

La posición requiere al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y inglés avanzado (C1). Se valorará capacidad de gestión de expedientes, coordinación con instituciones y discreción. Oportunidad de desarrollo en el sector legal.