Auxiliar de Soporte IT | Helpdesk y Mantenimiento

RAMEDICAS SAS; Norte; On-site; COP 11,160,000 - 20,088,000; Full time

Job summary

Ramédicas solicita un Auxiliar TICS para apoyar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y cableado, con foco en soporte a usuarios finales de plataformas informáticas. El cargo exige estudio en curso en sistemas o técnico en sistemas y al menos 6 meses de experiencia en soporte tecnológico.

La persona trabajará en colaborar con el equipo para asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura y atender incidencias de red y conexión.

Qualifications

• Estudiante de tecnología en sistemas o afines (+4 semestre) o técnico en sistemas (titulado).
• Mínimo 6 meses de experiencia en cargos relacionados con soporte tecnológico.

Responsibilities

• Apoyar en la solución de las solicitudes que realiza el usuario final para el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y aplicaciones.
• Gestionar la solución de las solicitudes de soporte, seguimiento y control de los equipos de impresión.
• Apoyar en la ejecución de los mantenimientos preventivos para garantizar el buen estado de los equipos.
• Realizar mantenimientos correctivos para dar solución a las eventualidades en la organización para garantizar el buen estado y correcto funcionamiento de los equipos de cómputo.
• Apoyar en el control y seguimiento de las conexiones de red para garantizar el buen estado y correcto funcionamiento de las conexiones.
• Otros.

Skills

Soporte técnico

Atención al usuario

Education

Estudiante de tecnología en sistemas o afines (+4 semestre) o técnico en sistemas (titulado)

Job description

Ramédicas solicita un Auxiliar TICS para apoyar el mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, impresoras y cableado, con foco en soporte a usuarios finales de plataformas informáticas. El cargo exige estudio en curso en sistemas o técnico en sistemas y al menos 6 meses de experiencia en soporte tecnológico.

La persona trabajará en colaborar con el equipo para asegurar el correcto funcionamiento de la infraestructura y atender incidencias de red y conexión.