Auxiliar administrativo de educación

Fundación Cardioinfantil y LaCardio; Bogotá ciudad; Presencial; COP 18.050.000 - 21.620.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La Fundación Cardioinfantil - LaCardio busca un profesional para brindar apoyo administrativo y operativo al área de servicios estudiantiles, asegurando la gestión eficiente de beneficios, atención y seguimiento de solicitudes.

Encargado de elaborar y controlar documentación, administrar accesos y recursos institucionales, y prestar soporte logístico y tecnológico para el correcto funcionamiento de los procesos educativos.

Formación

• Técnico o tecnólogo en Asistencia Administrativa, Gestión Empresarial, Administración o áreas afines.
• Experiencia en procesos administrativos y servicio al cliente.
• Manejo de documentación y gestión de información.
• Dominio de herramientas ofimáticas y buenas habilidades organizativas.

Responsabilidades

• Gestionar y realizar seguimiento a solicitudes de estudiantes y usuarios.
• Apoyar la administración de beneficios estudiantiles y procesos relacionados con convenios académicos.
• Elaborar, actualizar y controlar la documentación requerida por el área.
• Administrar accesos, permisos y recursos institucionales asociados a los procesos educativos.
• Brindar atención y orientación a estudiantes, universidades y demás grupos de interés.
• Apoyar la logística de actividades académicas, administrativas y eventos institucionales.
• Mantener actualizadas las bases de datos y registros de información.
• Realizar seguimiento a requerimientos para garantizar respuestas oportunas y de calidad.
• Brindar soporte administrativo y tecnológico básico para el adecuado funcionamiento de los procesos.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión documental

Gestión de información

Organización

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Manejo de herramientas ofimáticas

Educación

Técnico o tecnólogo en Asistencia Administrativa, Gestión Empresarial, Administración o áreas afines.

Descripción del empleo

Propósito del cargo

Brindar apoyo administrativo, operativo y de servicio al usuario, garantizando la gestión eficiente de beneficios estudiantiles, atención y seguimiento de solicitudes, elaboración y control documental, administración de accesos y recursos institucionales, así como el soporte logístico y tecnológico requerido para el adecuado funcionamiento de los procesos del área. Contribuir a la calidad del servicio mediante el seguimiento oportuno de requerimientos, la organización de la información y la atención efectiva a estudiantes, universidades y demás grupos de interés.

Funciones principales

• Gestionar y realizar seguimiento a solicitudes de estudiantes y usuarios.
• Apoyar la administración de beneficios estudiantiles y procesos relacionados con convenios académicos.
• Elaborar, actualizar y controlar la documentación requerida por el área.
• Administrar accesos, permisos y recursos institucionales asociados a los procesos educativos.
• Brindar atención y orientación a estudiantes, universidades y demás grupos de interés.
• Apoyar la logística de actividades académicas, administrativas y eventos institucionales.
• Mantener actualizadas las bases de datos y registros de información.
• Realizar seguimiento a requerimientos para garantizar respuestas oportunas y de calidad.
• Brindar soporte administrativo y tecnológico básico para el adecuado funcionamiento de los procesos.

Requisitos

• Técnico o tecnólogo en Asistencia Administrativa, Gestión Empresarial, Administración o áreas afines.
• Experiencia en procesos administrativos, servicio al cliente, manejo documental y gestión de información.
• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Habilidades de organización, atención al detalle, orientación al servicio y trabajo en equipo.

Condiciones

Tipo de contrato: Término indefinido

Salario: $1.777.300

Lunes a viernes en turnos rotativos dentro de la franja horaria de 6:00 a.m. a 7:00 p.m., para el cumplimiento de 42 horas semanales.

Disponibilidad para laborar los sábados medio día según necesidades de la operación.

Nuestra cultura

En la Fundación Cardioinfantil - LaCardio creemos que la excelencia en salud solo es posible cuando el talento humano es diverso y cuenta con igualdad real de oportunidades. Por ello, esta vacante está abierta para personas con discapacidad, reafirmando nuestro compromiso de construir equipos que reflejen la diversidad de la sociedad y trabajen juntos para entregarle al mundo la mejor medicina con corazón.