Asistente de gerencia comercial

MENTORHUB COLOMBIA; Sur; On-site; COP 20,311,000 - 24,329,000; Full time

Job summary

MENTORHUB COLOMBIA busca un asistente multifuncional para apoyar a la gerencia y la operación del showroom/oficina en Cali. Desempeñará tareas administrativas, atención al público y clientes corporativos, y gestionará cotizaciones y solicitudes en CRM.

La posición requiere formación en secretariado/administración y 1–3 años de experiencia en roles de apoyo, con enfoque en servicio y organización para garantizar eficiencia y excelencia en el servicio.

Qualifications

• Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines a secretariado/administración.
• Experiencia de 1 a 3 años en roles de apoyo a gerencia o atención al cliente.
• Enfoque orientado al servicio, organización y estabilidad laboral.

Responsibilities

• Brindar atención y soporte administrativo diario a requerimientos de gerencia, clientes y proveedores.
• Elaborar y enviar cotizaciones y presupuestos según indicaciones.
• Ingresar y gestionar datos de clientes y solicitudes en la plataforma CRM.
• Realizar seguimiento a llamadas, correos y cotizaciones pendientes.
• Apoyar la logística de despachos y entregas, coordinando con transportadores.

Skills

Atención al cliente

Soporte administrativo

Organización

Comunicación

Education

Secretariado Ejecutivo

Administración de Empresas

Gestión Documental

Mercadeo

Diseño de Interiores

Tools

CRM

Microsoft Office

Job description

Brindar apoyo integral operativo y administrativo a la gerencia y a la operación del showroom/oficina, actuando como asistente multifuncional. Será responsable de la atención al público y clientes corporativos, elaboración de cotizaciones, registro de solicitudes en el CRM, seguimiento a pedidos/despachos y apoyo en la organización general de la oficina, garantizando agilidad, precisión y excelente servicio.

Perfil del candidato

• Formación: Técnica, tecnológica o profesional (graduado o en curso) en Secretariado Ejecutivo, Administración de Empresas, Gestión Documental, Mercadeo, Diseño de Interiores o carreras afines.
• Experiencia: Mínimo 1 a 3 años en roles asistenciales de gerencia, secretariado ejecutivo, atención al cliente o apoyo administrativo operativo.
• Enfoque laboral: Buscamos a una persona que desee estabilidad laboral a largo plazo y afinidad con las labores de soporte, servicio y organización (se descartan perfiles orientados al área contable/financiera pura).

Funciones principales

• Brindar atención y soporte administrativo diario a requerimientos de la gerencia, clientes corporativos y proveedores.
• Elaborar y enviar cotizaciones y presupuestos según las indicaciones y parámetros establecidos.
• Ingresar, actualizar y llevar el control de datos de clientes, solicitudes y oportunidades en la plataforma CRM.
• Realizar seguimiento oportuno a llamadas, correos, solicitudes de información y estado de cotizaciones pendientes.
• Apoyar la logística de despachos y entregas de mercancía o productos, coordinando el seguimiento con transportadores hasta la recepción por parte del cliente.
• Mantener al día la información, catálogos digitales y material de apoyo de la oficina/showroom.
• Apoyar la gestión operativa general de la oficina que requiera la dirección.

Condiciones laborales

• Salario: $2.000.000 COP
• Tipo de contrato: Contrato a término indefinido (vinculación directa con la empresa).
• Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (1 hora de almuerzo) y sábados 3 horas en la mañana (horario flexible entre 8:00 a.m. y 12:00 m.).
• Ubicación: Presencial en Showroom / Oficina (Sector Avenida Sexta Norte, Cali).