Asistente Administrativo de Ventas

MENTORHUB COLOMBIA; Sur; Presencial; COP 18.972.000 - 21.204.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Bonificaciones por ventas

Presencial en Cali

Descripción de la vacante

MentorHub Colombia busca un/a asistente administrativo comercial para brindar soporte operativo y administrativo al área de ventas, gestionando cotizaciones, registro de clientes en CRM y seguimiento de pedidos desde el showroom hasta todo el país.

Se requiere formación técnica o universitaria y 1–3 años de experiencia en roles afines, con proactividad, manejo de Excel y orientación a resultados. Puesto presencial en Cali, con horario de lunes a viernes y sábados por la mañana.

Formación

• Formación técnica, tecnológica o profesional en áreas afines.
• Experiencia 1–3 años en roles de asistente administrativo comercial o atención al cliente B2B.
• Manejo de CRM y Office a nivel intermedio.

Responsabilidades

• Brindar soporte operativo diario al área comercial y atender requerimientos y cotizaciones de productos.
• Gestionar datos de clientes y oportunidades en CRM.
• Elaborar cotizaciones, presupuestos y pedidos respetando márgenes y condiciones comerciales.
• Apoyar la logística de entrega y seguimiento de pedidos a nivel nacional.

Conocimientos

CRM

Excel

Proactividad

Atención al detalle

Orientación a resultados

Educación

Formación técnica, tecnológica o profesional

Herramientas

CRM software

Descripción del empleo

Objetivo principal

Brindar apoyo integral operativo y administrativo al área comercial para facilitar la gestión ejecutiva de ventas, coordinando de manera ágil el flujo de cotizaciones, atención inicial a clientes corporativos, radicación de pedidos en el CRM y seguimiento a la entrega de productos en el showroom y a nivel nacional.

Perfil

• Formación técnica, tecnológica o profesional (graduado o en curso) en áreas de Administración, Logística, Mercadeo, Dibujo Arquitectónico, Diseño de Interiores o carreras afines.
• Experiencia previa entre 1 y 3 años en roles de asistente administrativo comercial, apoyo en ventas, cotizaciones, gestión de pedidos o atención al cliente corporativo (B2B).
• Deseable provenir del sector de mobiliario de oficina, acabados arquitectónicos, montajes, diseño de interiores, decoración o sectores técnicos con noción de espacio.
• Manejo comprobado de herramientas CRM para el registro de clientes y seguimiento comercial.
• Dominio de herramientas de ofimática (Excel a nivel intermedio para tablas de cotización y presupuestos).
• Altas habilidades de proactividad, sentido común, agilidad ("chispa" para la resolución rápida), atención al detalle, excelente presentación personal y orientación a resultados sin requerir micromanagement.

Funciones

• Brindar soporte operativo directo al área comercial en la atención diaria de requerimientos, cotizaciones de productos (sillas, archivadores, mobiliario de oficina) e inquietudes de clientes corporativos y multinacionales.
• Ingresar, actualizar y gestionar los datos de clientes, prospectos y oportunidades comerciales en la plataforma CRM.
• Elaborar de forma autónoma cotizaciones, presupuestos y pedidos asegurando el adecuado margen de ganancia, inclusión de fletes y condiciones comerciales.
• Apoyar la logística de entrega y despachos locales o nacionales de productos pequeños y medianos, coordinando el seguimiento hasta la satisfacción del cliente.
• Monitorear la vigencia del material comercial, catálogos digitales y coordinar con el área de diseño o la agencia de marketing el envío de brochure a prospectos.
• Realizar seguimiento proactivo a solicitudes y realizar llamadas breves de verificación con clientes y proveedores.
• Participar en la gestión de bases de datos para la reactivación de clientes o prospección comercial (con posibilidad de comisiones adicionales por cierre de nuevos clientes).

Salario y beneficios

• Asignación Salarial: Rango entre $1.700.000 COP y $1.900.000 COP (con posibilidad de hasta $2.000.000 COP para un perfil excepcionalmente calificado que cumpla al 100% las competencias de proactividad).
• Incentivos Adicionales: Esquema de comisiones o bonificaciones por ventas directas o captación de nuevos clientes tras superar la curva de aprendizaje.
• Tipo de Contrato: Contrato laboral a término indefinido (directo por la empresa).
• Horario Laboral: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. (1 hora de almuerzo) y sábados 3 horas en la mañana (horario flexible entre 8:00 a.m. y 12:00 m.).
• Modalidad y Ubicación: Trabajo 100% presencial en Showroom / Oficina (Sector Avenida Sexta Norte, Cali).