Asesor servicio al cliente

GESTION SERVICIOS TEMPORALES SAS; Bogotá; Presencial; COP 20.088.000 - 25.668.000; A tiempo parcial

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Salario base: COP 1.800.000

Auxilio de transporte

Prestaciones de ley

Descripción de la vacante

GESTION SERVICIOS TEMPORALES SAS busca asesores de servicio al cliente multiskill con experiencia en el sector salud. Serán responsables de gestionar la comunicación con clientes a través de los diferentes canales de servicio, asegurando una experiencia ágil, clara y de alta calidad.

El puesto ofrece contrato inicial por obra o labor, con posibilidad de paso directo a la empresa. Horario de lunes a jueves y viernes, 100% presencial en Bogotá, barrio Galerías.

Formación

• Experiencia mínima de 12 meses en servicio al cliente y/o ventas (preferiblemente en sector salud o farmacéutico).
• Manejo de herramientas digitales y canales de atención multiskill.
• Excelente comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Brindar información clara sobre productos, pedidos y procesos.
• Resolver inquietudes y dar seguimiento a casos hasta su cierre.
• Garantizar una experiencia consistente en todos los canales de atención (teléfono, correo, WhatsApp, chat u otros medios disponibles).

Conocimientos

Servicio al cliente

Ventas

Comunicación efectiva

Multicanal / canales multiskill

Educación

Bachiller

Herramientas

Herramientas digitales

Descripción del empleo

Importante laboratorio farmacéutico se encuentra en la búsqueda de Asesores servicio al cliente multiskill con experiencia en el sector salud, quien será responsable de gestionar la comunicación con clientes a través de los diferentes canales de servicio, garantizando una experiencia ágil, clara y de alta calidad.

Funciones

• Brindar información clara sobre productos, pedidos y procesos.
• Resolver inquietudes y dar seguimiento a casos hasta su cierre.
• Garantizar una experiencia consistente en todos los canales de atención (teléfono, correo, WhatsApp, chat u otros medios disponibles).

Beneficios

• Salario base $1.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley (pagos mensuales)
• Contrato inicial por obra o labor, con posibilidad de pasar directo con la empresa.
• Horarios de lunes a jueves 7 Am - 4:30 Pm / Viernes: 7 Am – 4 Pm
• Lugar de trabajo en barrio Galerías - Bogotá, 100% presencial

Requisitos

• Bachiller.
• Experiencia mínima de 12 meses en servicio al cliente y/o ventas (preferiblemente en sector salud o farmacéutico).
• Manejo de herramientas digitales y canales de atención multiskill.
• Excelente comunicación verbal y escrita.