Application Services Engineer

Más Empleo ANDI; Bogotá; Presencial; COP 50.778.000 - 60.822.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Auxilio de transporte

incentivos

prima extralegal

Descripción de la vacante

Más Empleo ANDI busca un/a Aplicación de Servicios Ingeniería para brindar entrenamientos y soporte técnico presencial y remoto en Colombia. El perfil debe tener 5 años de experiencia como asesor científico y dominio de normativas de laboratorios clínicos, con inglés y Office funcionando a alto nivel.

El puesto es a tiempo completo en Bogotá, con posibilidad de desplazamiento dentro y fuera del país y modalidad presencial. Vacante única y publicación vigente hasta 31/10/2026.

Formación

• Requisitos: experiencia mínima de 5 años como asesor científico en laboratorio clínico.
• Conocimientos de normativas vigentes para laboratorios clínicos en Colombia.
• Inglés y manejo de Office requeridos.

Responsabilidades

• Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes de forma presencial y virtual para asegurar la correcta implementación de la tecnología.
• Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y ampliar la capacidad clínica de los clientes.
• Apoyar a ventas y marketing en planificación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.

Conocimientos

Ingles

Office

Educación

Bacteriólogo/a

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Sector Económico De La Empresa

Comercio al por mayor de otros productos n.c.p.

APPLICATION SERVICES ENGINEER

Salario: $ 5.000.000

Localización: COLOMBIA BOGOTA BOGOTA D.C.

Nit: CONFIDENCIAL

Empresa: CONFIDENCIAL

Jornada: TIEMPO COMPLETO

Tiempo De Experiencia: 4 A 5 AÑOS

Nivel De Estudio: PROFESIONAL

Bilingüe: Sí

Modalidad Virtual: No

Vacantes: 1

Fecha De Publicación: 04/09/2026

Fecha De Vencimiento: 31/10/2026

Sector Económico De La Empresa: Comercio al por mayor de otros productos n.c.p.

Profesión / Disciplina: Bacteriología.

Funciones

• Brindar entrenamientos y acompañamientos a clientes de forma presencial y virtual, para garantizar una correcta implementación y un correcto desempeño en el manejo de la tecnología por parte de los usuarios.
• Dar soporte para mejorar flujos de trabajo y expandir la capacidad clínica de los clientes acorde con sus necesidades y el portafolio disponible.
• Brindar soporte al departamento de ventas y marketing, en la planeación, implementación y lanzamiento de nuevas tecnologías y ensayos clínicos.
• Realizar visitas de seguimiento preventivas y correctivas, con alta capacidad resolutiva, desde la apertura del caso hasta el cierre del mismo, acorde con los procesos de escalación y herramientas de soporte establecidos.
• Garantizar un alto índice de satisfacción del cliente en la actividades realizadas.
• Apoyar a los clientes en la implementación de estrategias enfocadas al cumplimiento de los estándares de calidad internacionales y locales.

Requerimientos y Experiencias

• Bacteriologo/a.
• Mínimo de 5 años de experiencia como asesor científico.
• Posibilidad de desplazamiento dentro y fuera del país.
• Conocimiento de normativas legal vigente para laboratorios clínicos en Colombia.
• Conocimientos o estudios complementarios en calidad analítica..
• Ingles y manejo de office.
• Alto nivel de correlación clinica.

Observaciones Adicionales

Habilidades y competencias:

• Orientación al servicio al cliente.
• Orientación al resultado del negocio.
• Comunicación asertiva y efectiva.
• Trabajo en equipo.
• Habilidades de negociación y adaptación al cambio.

Competencias Críticas: Orientación al cliente, actitud de servicio, comunicación asertiva, colaboración e influencia, sensibilidad intercultural. Autonomía y orientación al aprendizaje

Adicionales Salariales

• Auxilio de transporte
• incentivos
• prima extralegal