Asesor/a de Servicio al Cliente - Recepción

Politécnico Ciandco

Medellín

Presencial

COP 13.392.000 - 20.088.000

Jornada completa

Hace 6 días

Sé de los primeros/as/es en solicitar esta vacante

Recibe más respuestas de empleadores

Envía un currículum específico para el puesto de trabajo en cuestión de minutos.

Descripción de la vacante

El Politécnico CIANDCO busca un(a) Asesor(a) de servicio al cliente proactivo(a) para su sede. Será responsable de recepción, orientar a los visitantes y dirigirlos al área solicitada, y de recibir y gestionar llamadas de aspirantes para fomentar la matrícula y aclarar dudas de los estudiantes activos.

También atenderá a estudiantes y gestionará interacciones por medios digitales cuando sea necesario, realizando seguimiento a interesados y alimentando la base de datos de la institución.

Formación

Se requiere atención al cliente y buena comunicación.
Capacidad de orientar a aspirantes y brindar información clara.
Experiencia en recepción o atención presencial es deseable.

Responsabilidades

Atención en recepción y orientación a visitantes.
Gestión de llamadas de aspirantes para matrícula y dudas.
Seguimiento a interesados y actualización de la base de datos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación

Recepción

Gestión de base de datos

Descripción del empleo

También atenderá a estudiantes y gestionará interacciones por medios digitales cuando sea necesario, realizando seguimiento a interesados y alimentando la base de datos de la institución.

Consigue la evaluación confidencial y gratuita de tu currículum.

o arrastra y suelta tu archivo aquí