Analista Servicios TI

Computrabajo; Bogotá; Presencial; COP 22 320 000 - 44 640 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Ambiente de trabajo dinámico

Beneficios extralegales

Oportunidades de crecimiento

Resumo da oferta

SOE 360 busca un Analista de Servicios TI para garantizar el óptimo funcionamiento de los servicios a su cargo mediante monitoreo, análisis de datos y la implementación de soluciones ante incidentes. Se valorará experiencia en ITIL y manejo de herramientas como Excel, Teams y Power BI.

La posición ofrece un ambiente de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional y un esquema de compensación competitivo.

Qualificações

• Técnico o estudiante de últimos semestres en mantenimiento de equipos, ingeniería de sistemas o afines.
• Conocimiento en ITIL (deseable)
• Manejo de requerimientos e incidentes a través del portal Aranda
• Herramientas: Excel (intermedio), Teams, Power BI
• 1 año de experiencia mínimo
• Inglés A1

Responsabilidades

• Garantizar el óptimo funcionamiento de los servicios a su cargo mediante monitoreo y análisis de datos.
• Desarrollar e implementar soluciones ante incidentes para recuperar servicios.
• Colaborar en la mejora de la disponibilidad de TI.

Conhecimentos

ITIL

Inglés A1

Manejo de requerimientos e incidentes

Monitoreo de servicios

Análisis de datos

Trabajo en equipo

1 año de experiencia

Formação académica

Técnico en mantenimiento de equipos

Ingeniería de Sistemas (estudiante)

Ferramentas

Excel intermedio

Power BI

Teams

Aranda portal

Descrição da oferta de emprego

Desde SOE 360 estamos en búsqueda de nuestro nuevo Analista Servicios TI

Garantizar el óptimo funcionamiento de los servicios a su cargo mediante el monitoreo, análisis de datos, desarrollo e implementación de soluciones a los incidentes con el objetivo de recuperar los servicios de TI afectados o maximizar los niveles de disponibilidad de los mismos.

¿Qué buscamos?

• Técnico o estudiante de ultimos semestres en mantenimiento de equipos, ingenieria de sistemas o afines.
• Conocimiento en buenas prácticas de ITIL deseable certificación
• Manejo de requerimientos e incidentes a través del portal de Aranda
• Manejo de herramientas tecnológicas, Excel intermedio, Teams, Power BI
• 1 años de experiencia minimo
• Ingles A1

Te ofrecemos:

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Beneficios extralegales para ti y tu familia.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Un esquema de compensación competitivo.