Analista Order Management B2B | Logística & Facturación

ACIERTA HEADHUNTER; Bogotá; Presencial; COP 46.872.000 - 75.888.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sodexo

Seguro de salud

Póliza de salud corporativa

Descripción de la vacante

ACIERTA HEADHUNTER busca un Analista Order Management | Servicio al Cliente B2B y Logística para gestionar integralmente órdenes desde recepción hasta facturación y cierre. Interactuarás con clientes, logística y áreas internas para asegurar la ejecución correcta y oportuna.

Se requiere experiencia en Order Management, Order-to-Cash y atención a clientes B2B, con manejo de ERP; se valorará experiencia en el sector salud y en NetSuite u otros ERP. Ubicación en Bogotá y jornada de tiempo completo.

Formación

• Entre 2 y 4 años de experiencia en Order Management, Order-to-Cash, Order Processing, Customer Operations, Servicio al Cliente B2B, Supply Chain o logística.
• Experiencia gestionando pedidos de principio a fin y coordinación con inventarios, despachos o facturación.
• Conocimiento de ERP para registro y seguimiento de órdenes y atención a clientes B2B.
• Conocimiento deseable en Medical Devices/Healthcare/Pharma y experiencia con NetSuite.
• Se valoran perfiles con experiencia en SAP, Oracle, Microsoft Dynamics u otros ERP.

Responsabilidades

• Gestionar de principio a fin las órdenes y solicitudes asignadas.
• Validar información y documentación antes de iniciar el proceso operativo.
• Verificar disponibilidad y correcta asignación de inventario.
• Coordinar con Logística la preparación, despacho y entrega de pedidos.
• Hacer seguimiento a facturación, legalización y cierre de cada operación.
• Gestionar novedades o excepciones para asegurar el nivel de servicio.

Conocimientos

Order Management

Order-to-Cash

Customer Operations

Servicio al Cliente B2B

Logística

Educación

Título en Administración de Empresas/Ingeniería Industrial/Logística

Herramientas

NetSuite

SAP

Oracle

Microsoft Dynamics

Excel

Descripción del empleo

ACIERTA HEADHUNTER busca un Analista Order Management | Servicio al Cliente B2B y Logística para gestionar integralmente órdenes desde recepción hasta facturación y cierre. Interactuarás con clientes, logística y áreas internas para asegurar la ejecución correcta y oportuna.

Se requiere experiencia en Order Management, Order-to-Cash y atención a clientes B2B, con manejo de ERP; se valorará experiencia en el sector salud y en NetSuite u otros ERP. Ubicación en Bogotá y jornada de tiempo completo.