Analista Especialista En Salesforce Salesforce Specialist

Recruiting Colombia Sas; Bogotá; Hybrid; COP 71.089.000 - 85.151.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Recruiting Colombia SAS busca Analista / Especialista Salesforce con experiencia en administración de Slack y automatización de procesos. El candidato gestionará integraciones, APIs y seguridad, cuidando flujos de trabajo y requerimientos.

Se valorará capacidad de documentación, pruebas de aceptación (UAT) y coordinación con equipos técnicos. Ubicación en Bogotá, modalidad híbrida, jornada de 42 horas semanales y salario competitivo.

Qualifikationen

• Experiencia comprobable administrando espacios de trabajo de Slack en entornos organizacionales.
• Conocimiento de Slack Workflow Builder, automatizaciones, formularios, permisos, aplicaciones e integraciones de Slack.
• Conocimiento del modelo de datos y seguridad de Salesforce, incluyendo objetos, perfiles, permisos y reglas de visibilidad.
• Experiencia configurando o gestionando integraciones entre Slack y Salesforce.
• Conocimientos de APIs REST, callouts y Named Credentials.
• Capacidad para documentar requerimientos funcionales, realizar pruebas de aceptación (UAT), diagnosticar incidencias y coordinar soluciones con equipos técnicos.
• Habilidades de comunicación, análisis, documentación y resolución de problemas.

Aufgaben

• Administrar usuarios, canales, permisos, aplicaciones y políticas del entorno de Slack.
• Configurar y mantener integraciones entre Slack y Salesforce.
• Desarrollar automatizaciones mediante Workflow Builder y gestionar notificaciones asociadas a registros.
• Levantar, documentar y traducir necesidades del negocio en requerimientos técnicos.
• Ejecutar pruebas funcionales, diagnosticar incidentes y realizar seguimiento a las soluciones.
• Mantener actualizada la documentación de las integraciones y los procesos administrados.

Kenntnisse

Administración Slack

Automatización de procesos

Análisis y documentación

Comunicación

Resolución de problemas

Tools

Salesforce

Slack

REST APIs

Named Credentials

Workflow Builder

Jobbeschreibung

Analista / Especialista Salesforce

Buscamos un profesional con experiencia en administración de plataformas colaborativas e integración de herramientas tecnológicas, con conocimientos en Salesforce y Slack, orientado a la automatización de procesos, la gestión de requerimientos y la optimización de flujos de trabajo.

Requisitos

• Experiencia comprobable administrando espacios de trabajo de Slack en entornos organizacionales.


• Conocimiento de Workflow Builder, automatizaciones, formularios, permisos, aplicaciones e integraciones de Slack.


• Conocimiento del modelo de datos y seguridad de Salesforce, incluyendo objetos, perfiles, permisos y reglas de visibilidad.


• Experiencia configurando o gestionando integraciones entre Slack y Salesforce.


• Conocimientos de APIs REST, callouts y Named Credentials.


• Capacidad para documentar requerimientos funcionales, realizar pruebas de aceptación (UAT), diagnosticar incidencias y coordinar soluciones con equipos técnicos.


• Habilidades de comunicación, análisis, documentación y resolución de problemas.

Funciones principales

• Administrar usuarios, canales, permisos, aplicaciones y políticas del entorno de Slack.


• Configurar y mantener integraciones entre Slack y Salesforce.


• Desarrollar automatizaciones mediante Workflow Builder y gestionar notificaciones asociadas a registros.


• Levantar, documentar y traducir necesidades del negocio en requerimientos técnicos.


• Ejecutar pruebas funcionales, diagnosticar incidentes y realizar seguimiento a las soluciones.


• Mantener actualizada la documentación de las integraciones y los procesos administrados.

Conocimientos deseables

Experiencia con Agentforce, agentes conversacionales, Data Cloud, Slack API, Salesforce Administrator, sandboxes y procesos de despliegue.

Condiciones laborales

• Ubicación: Bogotá D. C., sede Calle 224.


• Horario hibrido 42 h semanales.


• Salario: $7.000.000 mensuales.

Si cuentas con experiencia en administración de Slack e integración con Salesforce y te interesa participar en un rol enfocado en automatización y mejora de procesos tecnológicos.