Analista de Soporte Senior – Java PostgreSQL

Centro de Empleo y Talento; Bogotá; Hybrid; COP 44,640,000 - 78,120,000; Full time

Job summary

Centro de Empleo y Talento busca un Analista de Soporte Senior Java / PostgreSQL para brindar soporte especializado a aplicaciones críticas, garantizando la continuidad operativa y la gestión eficiente de incidentes.

El candidato ideal debe tener formación en sistemas y al menos 3 años de experiencia en Java, PostgreSQL y revisión de logs, con capacidad para trabajar en un entorno híbrido (presencial 1 día a la semana y resto remoto) en Bogotá.

Qualifications

• Se requieren mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones Java.
• Experiencia en revisión de logs y troubleshooting de incidentes.
• Conocimientos prácticos en consultas y validaciones en PostgreSQL.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico especializado a aplicaciones Java y PostgreSQL.
• Analizar y resolver incidentes en entornos productivos.
• Revisar logs, realizar consultas y validaciones en bases de datos PostgreSQL.
• Gestionar tickets y asegurar el cumplimiento de SLA.

Skills

Java

Análisis de logs

Gestión de incidentes

PostgreSQL

APIs

Ticketing

Cumplimiento SLA

Education

Técnico o Profesional en Ingeniería de Sistemas/Software/Informática

Tools

Herramientas de ticketing

Job description

Nos encontramos en la búsqueda de un Analista de Soporte Senior Java / PostgreSQL para brindar soporte especializado a aplicaciones críticas, garantizando la continuidad operativa del servicio, la gestión eficiente de incidentes y la estabilidad de ambientes productivos.

Objetivo del cargo

Brindar soporte técnico especializado a aplicaciones desarrolladas en Java, realizando análisis y solución de incidentes, revisión de logs, consultas y validaciones sobre bases de datos PostgreSQL, seguimiento de requerimientos y acompañamiento a la operación para garantizar la disponibilidad y continuidad de los servicios.

Tecnólogo o Profesional en Ingeniería de Sistemas, Software, Informática, Telecomunicaciones, ADSO o carreras afines.

Mínimo 3 años de experiencia en:

• Soporte de aplicaciones Java.
• Gestión y resolución de incidentes en ambientes productivos.
• Revisión de logs y troubleshooting.
• Consultas y validaciones en PostgreSQL.
• Gestión de tickets y cumplimiento de SLA.

Conocimientos técnicos requeridos

• Java (enfoque soporte y análisis de aplicaciones).
• Interpretación de logs.
• Troubleshooting de aplicaciones.
• Gestión de incidentes y requerimientos.
• Conceptos básicos de APIs e integraciones.
• Herramientas de ticketing.

Conocimientos deseables

• Microservicios.
• Monitoreo de aplicaciones.

Condiciones

Modalidad híbrida: Asistencia presencial 1 día a la semana y los demás días en trabajo remoto.