Analista de Soporte de Aplicaciones Junior

axity; Bogotá ciudad; Presencial; COP 18.000.000 - 30.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

axity busca un Analista de Soporte de Aplicaciones Junior para unirse al equipo en Bogotá. Se requiere tecnólogo o estudiantes de último semestre en Ingeniería de Sistemas y/o afines, con 1 año en soporte de aplicaciones y manejo de SQL/PLSQL.

Se valoran conocimientos en Linux, Reporting Services, Power BI y Spotfire, así como capacidad de escalar incidentes y atención al cliente. Turnos rotativos 7x24 y contrato de obra laboral temporal completan la oferta.

Formación

• Tecnólogo o estudiantes de último semestre en Ingeniería de Sistemas o afines.
• 1 año de experiencia en soporte de aplicaciones.
• Conocimientos en Linux.
• Experiencia en manejo de SQL y PL/SQL para construir sentencias.
• Gestión de servidores web con IIS.
• Desarrollo y mantenimiento de reportes en Reporting Services, Power BI y Spotfire.
• Capacidad de escalar incidentes (Nivel 2.5) y gestionar atención al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación y gestión de cliente.

Conocimientos

SQL

PL/SQL

IIS

Incidents management

Linux commands

Reporting Services

Power BI

Spotfire

Comunicación

Gestión de cliente

Soporte de aplicaciones

Educación

Tecnólogo o estudiantes de último semestre de Ingeniería de Sistemas o afines

Herramientas

Reporting Services

Power BI

Spotfire

IIS

Descripción del empleo

¡Únete a nuestro equipo como Analista de Soporte de Aplicaciones Junior!

¿Qué necesitas para unirte a la aventura?

• Formación: Tecnólogo o estudiantes de último semestre de Ingeniería de Sistemas y/o afines.


• Experiencia: 1 año en soporte de aplicaciones manejo de SQL y PL/SQL, para la construcción de sentencias en los mismos.


• Gestión de servidores web mediante Internet Information Services.


• La atención, prevención y/o detección de incidentes en las aplicaciones.

Requisitos:

• Conocimientos en sentencias de Linux.


• Desarrollo y mantenimiento de reportes en Reporting Services, Power BI y Spotfire.


• Escalamiento de incidentes con el nivel especialista de Soporte de aplicaciones (Nivel 2.5).


• Contar con habilidades de comunicación y gestión de cliente.

Condiciones:

• Contrato: Obra Labor - Temporal.


• Horarios: Turnos Rotativos 7X24