Senior Java & PostgreSQL Support Analyst - Hybrid (Bogotá)

Computrabajo; Bogotá; Hybrid; COP 39,060,000 - 44,640,000; Full time

Job summary

Computrabajo busca un Analista de Soporte Senior Java y PostgreSQL para brindar soporte especializado a aplicaciones críticas. Se trabajará con revisión de logs, consultas en PostgreSQL y gestión de incidentes para garantizar la continuidad operativa.

Se requiere al menos 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones Java, manejo de N2/N3 y cumplimiento de SLA. El puesto es híbrido y exige disponibilidad para turnos 7x24 en Bogotá.

Qualifications

• Tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones Java e incidentes en entornos productivos.
• Gestión y resolución de incidentes, revisión de logs y troubleshooting.
• Consultas y validaciones en PostgreSQL, SQL y APIs básicas.
• Gestión de tickets y cumplimiento de SLA, soporte N2/N3.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico especializado a aplicaciones Java, asegurando disponibilidad y continuidad.
• Analizar incidentes, revisar logs y realizar validaciones en PostgreSQL.
• Gestión de tickets, SLA y soporte N2/N3 para ambientes productivos.

Skills

Java support & analysis

PostgreSQL queries

SQL

Logs analysis

Troubleshooting

Incident management

SLA adherence

N2/N3 support

APIs basics

Linux basics

Education

Ingeniería de Sistemas (Tecnólogo/Profesional)

Tools

Jira

ServiceNow

Splunk

Kibana

Grafana

Dynatrace

Job description

Computrabajo busca un Analista de Soporte Senior Java y PostgreSQL para brindar soporte especializado a aplicaciones críticas. Se trabajará con revisión de logs, consultas en PostgreSQL y gestión de incidentes para garantizar la continuidad operativa.

Se requiere al menos 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones Java, manejo de N2/N3 y cumplimiento de SLA. El puesto es híbrido y exige disponibilidad para turnos 7x24 en Bogotá.