Analista De Soporte de Aplicaciones Sector Salud

Medicall Talento Humano S.A.S.; Bogotá ciudad; On-site; COP 34,529,000 - 41,359,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Salario 3.400.000 COP

Modalidad presencial en Bogotá

Estabilidad laboral

Beneficios corporativos

Job summary

MEDICALL TALENTO HUMANO S.A.S. en Bogotá busca un Analista de Soporte de Aplicaciones IT que brinde soporte funcional y técnico a las plataformas clínicas y administrativas, asegurando disponibilidad y operación mediante la atención de incidentes y requerimientos.

El perfil requiere tecnólogo en sistemas o afines, mínimo 3 años en soporte de aplicaciones empresariales, experiencia en SQL e ITSM, y conocimiento de entornos del sector salud.

Qualifications

• Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.
• Estudiante en séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales.
• Experiencia en gestión de incidentes y soporte nivel 2 y/o nivel 3.
• Conocimientos en bases de datos SQL.
• Manejo de herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM).
• Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario.
• Experiencia en aplicaciones del sector salud (HIS, EMR, ERP Salud).
• Deseable ITIL Foundation, HL7 e integraciones mediante APIs.

Responsibilities

• Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas.
• Atención de incidentes y requerimientos.
• Análisis de fallas y validación de información.
• Coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos.

Skills

soporte técnico

gestión de incidentes

bases de datos SQL

ITSM

aplicaciones del sector salud

Education

Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines

Estudiante de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines

Tools

HL7

APIs

ITIL Foundation

Job description

Conocimientos técnicos

• soporte técnico


• gestión de incidentes


• bases de datos SQL


• herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM)


• aplicaciones del sector salud

Deseables:

• ITIL Foundation


• HL7


• integraciones mediante APIs

Responsabilidades

• Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas


• Atención de incidentes y requerimientos


• Análisis de fallas y validación de información


• Coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos

Habilidades blandas

• trabajo en equipo


• análisis de problemas


• comunicación efectiva

¿Te apasiona la tecnología y el soporte de aplicaciones críticas para el negocio? Buscamos un Analista de Soporte de Aplicaciones IT que contribuya a garantizar la continuidad, estabilidad y correcto funcionamiento de nuestras plataformas tecnológicas.

¿Cuál será tu misión?

Brindar soporte funcional y técnico especializado a las aplicaciones clínicas y administrativas de la organización, asegurando su disponibilidad y operación mediante la atención de incidentes y requerimientos, el análisis de fallas, la validación de información y la coordinación con usuarios, proveedores y equipos técnicos.

Requisitos

• Tecnólogo en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o carreras afines.


• Estudiante mínimo de séptimo semestre de Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines.


• Mínimo 3 años de experiencia en soporte de aplicaciones empresariales.


• Experiencia en gestión de incidentes y soporte nivel 2 y/o nivel 3.


• Conocimientos en bases de datos SQL.


• Manejo de herramientas de gestión de servicios de TI (ITSM).


• Experiencia en gestión de accesos y perfiles de usuario.


• Experiencia en aplicaciones del sector salud (HIS, EMR, ERP Salud).


• Deseable conocimiento en ITIL Foundation, HL7 e integraciones mediante APIs.

Te ofrecemos

• Contrato a término indefinido.


• Salario: $3.400.000.


• Modalidad presencial en Bogotá.


• Estabilidad laboral.


• Beneficios corporativos.


• Oportunidad de crecimiento y aprendizaje en una organización líder del sector salud.

Si cumples con el perfil y deseas aportar tu experiencia en una operación tecnológica de alto impacto, ¡postúlate y haz partae nuestro equipo!