Analista de sistemas y soporte TI

inversiones purpure sas; Sur; On-site; COP 18,000,000 - 28,000,000; Full time

Job summary

Inversiones Purpure SAS busca una persona responsable y proactiva para asegurar el funcionamiento de equipos y sistemas de información en tiendas.

Requisitos: técnico o profesional en sistemas, 2 años de experiencia en soporte técnico, manejo de Siesa ERP y mantenimiento de hardware. Modalidad presencial en Acopi Yumbo, Colombia.

Qualifications

• Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas/Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y sistemas.
• Conocimiento y manejo de Siesa ERP (preferible).
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
• Conocimientos en redes, impresoras, sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
• Experiencia en soporte técnico presencial y remoto.
• Capacidad para diagnosticar y resolver fallas tecnológicas.

Responsibilities

• Brindar soporte técnico a las áreas administrativas y puntos de venta.
• Diagnosticar y solucionar fallas en computadores, impresoras, redes y equipos tecnológicos.
• Atender y gestionar incidentes relacionados con Siesa, facturación e inventarios.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Instalar y configurar programas, equipos y usuarios.
• Gestionar requerimientos y hacer seguimiento con el proveedor de Siesa.
• Garantizar la continuidad de los sistemas tecnológicos de las tiendas.
• Llevar control e inventario de los equipos tecnológicos de la compañía.

Education

Técnico/tecnólogo o profesional en Sistemas/Informática

Tools

Siesa ERP

Job description

estamos buscando una persona responsable, proactiva y con excelente capacidad para solucionar problemas tecnológicos, que garantice el correcto funcionamiento de nuestros equipos y sistemas de información.

Requisitos:

• Técnico, tecnólogo o profesional en Sistemas, Informática o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 años en soporte técnico y sistemas.
• Conocimiento y manejo de Siesa ERP (preferiblemente).
• Experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de computadores.
• Conocimientos en redes, impresoras, sistemas operativos y herramientas ofimáticas.
• Experiencia en soporte técnico presencial y remoto.
• Capacidad para diagnosticar y resolver fallas tecnológicas.

Funciones principales:

• Brindar soporte técnico a las áreas administrativas y puntos de venta.
• Diagnosticar y solucionar fallas en computadores, impresoras, redes y equipos tecnológicos.
• Atender y gestionar incidentes relacionados con Siesa, facturación e inventarios.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.
• Instalar y configurar programas, equipos y usuarios.
• Gestionar requerimientos y hacer seguimiento con el proveedor de Siesa.
• Garantizar la continuidad de los sistemas tecnológicos de las tiendas.
• Llevar control e inventario de los equipos tecnológicos de la compañía.

Competencias:

• Agilidad para resolver problemas.
• Organización y seguimiento.
• Orientación al servicio.
• Capacidad de respuesta ante situaciones urgentes.
• Proactividad y autonomía.

Ubicación: Acopi YumboModalidad: Presencial.