Analista de servicio en educación Superior

CUN; Bogotá ciudad; On-site; COP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Job summary

CUN en Bogotá busca una persona con experiencia en servicio al cliente dentro de instituciones de educación superior y pasión por acompañar a estudiantes. Se valoran habilidades para analizar casos, hacer seguimiento a procesos y proponer mejoras que impacten la experiencia estudiantil.

Requisitos: técnico o tecnólogo en áreas administrativas o afines; 6 meses de experiencia en atención al cliente en educación superior; Excel básico/intermedio; buena comunicación, organización y orientación al

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión educativa o afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención o servicio al cliente en instituciones de educación superior.
• Manejo básico/intermedio de Excel.
• Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
• Experiencia en gestión y seguimiento de casos.

Skills

Comunicación efectiva

Organización

Orientación al servicio

Gestión de casos

Education

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión educativa o afines

Tools

Excel

Job description

¿Tienes experiencia en servicio al cliente dentro de instituciones de educación superior y te apasiona acompañar a estudiantes? Esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos una persona con capacidad de analizar casos, hacer seguimiento a procesos, gestionar situaciones complejas y proponer mejoras que impactan la experiencia estudiantil.

Lo que necesitas:

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, servicio al cliente, gestión educativa o afines.
• Mínimo 6 meses de experiencia en atención o servicio al cliente en instituciones de educación superior. ?? Este requisito es indispensable.
• Manejo básico/intermedio de Excel.
• Excelente comunicación, organización y orientación al servicio.
• Experiencia en gestión y seguimiento de casos.

Si ya conoces el mundo de la educación superior y quieres llevar tu experiencia de servicio a otro nivel, queremos conocerte.