Analista de Operaciones TI Bilingüe | Soporte Técnico
Axity
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Job summary
Axity busca un analista de soporte técnico para trabajar en Colombia, capaz de brindar atención presencial y remota, gestionar incidencias y generar reportes clave. Se valorará conocimiento en ITIL y habilidades de comunicación en inglés (certificación C2).
El candidato ideal será tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, con experiencia mínima de 1 año y manejo de Windows y herramientas de Ofimática, para contribuir a la eficiencia operativa y
Qualifications
- Titulación adecuada: tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o afines.
- Certificación de inglés C2 requerida o equivalente.
- Conocimientos de Windows y herramientas de Ofimática.
Responsibilities
- Brindar soporte técnico presencial y remoto a usuarios.
- Gestionar reportes y/o métricas de TI y registrar incidencias.
- Realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo cuando aplique.
Skills
Education
Job description
Axity busca un analista de soporte técnico para trabajar en Colombia, capaz de brindar atención presencial y remota, gestionar incidencias y generar reportes clave. Se valorará conocimiento en ITIL y habilidades de comunicación en inglés (certificación C2).
El candidato ideal será tecnólogo o profesional en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Telecomunicaciones, con experiencia mínima de 1 año y manejo de Windows y herramientas de Ofimática, para contribuir a la eficiencia operativa y
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