Agente Bilingüe – Canales Digitales (Inglés)

Outsourcing S.A.S; Girardot; On-site; COP 25,746,000 - 30,839,000; Full time

Benefits offered by this job

Actividades wellness

Áreas de recreo

Subsidio escolar para hijos

Capacitaciones y cursos

Job summary

Outsourcing S.A.S busca un agente de atención al cliente bilingüe para apoyar a LG Electronics en Colombia. La función incluye atender inquietudes, gestionar citas y reclamos, registrar casos y escalar solicitudes en inglés, manteniendo la confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

Se requieren 4 meses de experiencia en SAC bilingüe, Bachiller o técnico/tecnólogo y habilidades en herramientas ofimáticas para gestionar información de manera eficiente.

Qualifications

• Bachiller, técnico o tecnólogo.
• 4 meses de experiencia en SAC bilingüe.
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Responsibilities

• Brindar atención a clientes, gestionar citas, consultas y reclamos, registrar casos y escalar solicitudes oportunamente en inglés.

Skills

SAC bilingüe

Gestión de información

Atención al cliente

Education

Bachiller / técnico o tecnólogo

Tools

Herramientas ofimáticas

Job description

Outsourcing S.A.S busca un agente de atención al cliente bilingüe para apoyar a LG Electronics en Colombia. La función incluye atender inquietudes, gestionar citas y reclamos, registrar casos y escalar solicitudes en inglés, manteniendo la confidencialidad y cumplimiento de procedimientos.

Se requieren 4 meses de experiencia en SAC bilingüe, Bachiller o técnico/tecnólogo y habilidades en herramientas ofimáticas para gestionar información de manera eficiente.