Técnico Help Desk | Hybrid 39.5h y Vacaciones Extra

AFPC; Santiago; Hybrid; CLP 8,928,000 - 12,276,000; Full time

Benefits offered by this job

Modalidad híbrida

Jornada reducida 39,5 h/semana

Viernes hasta las 14:00

Vacaciones extra 10 días

Seguro de salud y dental

Espacios de trabajo colaborativos

Desarrollo profesional

APV 1+1

Job summary

AFP Cuprum, perteneciente a Principal Financial Group, busca un Técnico Help Desk para unirse a nuestra Gerencia de Sistemas. Serás responsable de monitorear y dar soporte a usuarios de sistemas informáticos, aplicaciones corporativas y herramientas TI, con el objetivo de mantener la continuidad operacional de la Compañía.

Se valorarán titulados en Informática, Redes o Ciberseguridad, con 2 años de experiencia, conocimiento en Service Now y Office 365; nivel de inglés intermedio (deseable).

Qualifications

• Titulados de Informática, Redes, Ciberseguridad, o carrera afín.
• 2 años de experiencia en funciones similares.
• Experiencia deseable con plataforma Service Now.
• Experiencia con Office 365.
• Nivel de inglés intermedio (deseable).

Responsibilities

• Monitorear en forma permanente red computacional y el funcionamiento de los equipos computacionales.
• Dar soporte a usuarios en la operación de los sistemas computacionales.
• Backup y respaldos computacionales.
• Ejecutar los procesos nocturnos de procesamiento de información, a solicitud de usuarios.
• Ejecutar los procesos de desarrollo informático.
• Registrar y generar informes con posibles recomendaciones de su actividad en sistemas computacionales definidos para ello.

Skills

Informática

Redes

Ciberseguridad

Inglés (intermedio)

Education

Informática/Redes/Ciberseguridad

Tools

ServiceNow

Office 365

Job description

AFP Cuprum, perteneciente a Principal Financial Group, busca un Técnico Help Desk para unirse a nuestra Gerencia de Sistemas. Serás responsable de monitorear y dar soporte a usuarios de sistemas informáticos, aplicaciones corporativas y herramientas TI, con el objetivo de mantener la continuidad operacional de la Compañía.

Se valorarán titulados en Informática, Redes o Ciberseguridad, con 2 años de experiencia, conocimiento en Service Now y Office 365; nivel de inglés intermedio (deseable).