Técnico de soporte de campo

TIVIT LATAM; Santiago; Presencial; CLP 10.044.000 - 14.508.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

PAC - Programa de aceleración

Reembolso por certificaciones

MOBIFLIX – Academia corporativa

Descripción de la vacante

TIVIT LATAM busca un Técnico de Soporte en Terreno para cubrir áreas en Santiago. El rol implica atender incidencias en sitio, gestionar tickets y colaborar con equipos para asegurar la continuidad de las operaciones y la satisfacción del cliente.

Se valorará experiencia en tecnología, disponibilidad para turnos y formación superior en áreas afines. Ofrecemos formación, un entorno diverso y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en TI o afín.
• Conocimiento básico de sistemas operativos.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Prestación de soporte en terreno en Santiago.
• Gestión de incidencias y tickets con herramientas especializadas.
• Colaboración con equipos internos para resolver problemas de clientes.

Conocimientos

TI experience

Ticketing tools

Operating systems knowledge

Educación

Superior degree in technology

Herramientas

Ticketing tools

Descripción del empleo

Somos una compañía de soluciones digitales con presencia en 10 países de Latinoamérica. Ayudamos a nuestros clientes a evolucionar sus negocios a través de cuatro líneas: Digital Business, Cloud Solutions, Digital Payments y Technology Platforms.

En estos momentos nos encontramos en búsqueda de un talento para cumplir el rol de: Técnico de Soporte en Terreno (Santiago)

Responsabilidades y asignaciones:

Experiencia y conocimientos: más de (1) un año o superior:

• En TI.
• Herramientas de gestión de tickets.
• Conocimiento de Sistemas Operativos.

Requisitos y calificaciones:

• Deseable estudios Superiores completos en el área de tecnología o afines.
• Disponibilidad a trabajar bajo turnos rotativos.

Información adicional

• PAC - Programa de aceleración profesional
• Reembolso por certificaciones
• MOBIFLIX – Nuestra academia corporativa que cuenta con cursos presenciales y online, alineados a las nuevas tendencias del mercado tecnológico

Creemos que el presente es plural y la inclusión transforma, por eso, todas las personas son bienvenidas en nuestras vacantes, para promover un ambiente de trabajo inclusivo, de respeto, justicia y equidad.

¿Te gustaría embarcarte en este desafío con nosotros? #VENASERTIVIT