Technical Manager de Desarrollo

RIPLEY

Santiago

On-site

CLP 61,380,000 - 100,440,000

Full time

2 days ago

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Benefits offered by this job

Capacitaciones

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Descuento en Tiendas Ripley

Desarrollo Profesional

Banco Ripley beneficios

Job summary

Ripley busca un Technical Manager de Desarrollo para liderar el desarrollo de canales digitales (sitio web, apps y portales) para Chile y Perú, aplicando IA integrada y prácticas de desarrollo seguras y escalables.

Se espera liderazgo técnico, dominio de Go, Angular y microservicios, y experiencia en entornos bancarios; el rol reporta a la Gerencia Corporativa Advance Analytics y Client.

Qualifications

Título profesional en Ingeniería Civil Informática u afín; postgrado o diplomado en IA es deseable.
Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo de software y arquitectura.
Al menos 2–3 años en roles de liderazgo técnico gestionando equipos distribuidos.
Experiencia liderando adopción de desarrollo asistido por IA y agentes de código.

Responsibilities

Liderar técnicamente el desarrollo, evolución y mantenimiento de canales digitales del Banco en Chile y Perú.
Definir estándares técnicos, patrones de arquitectura y CI/CD a nivel corporativo.
Diseñar y desarrollar apps móviles híbridas y plataformas web transaccionales de alta disponibilidad.
Implementar modelo de desarrollo agéntico con IA y governanza de seguridad, calidad y cumplimiento.
Gestionar equipos de Chile y Perú, proveedores y coordinación con Arquitectura y Ciberseguridad.
Asegurar publicación en App Store y Google Play y cumplimiento normativo CMF/SBS.

Skills

Liderazgo técnico

Arquitectura de software

Go / Golang

Angular

Microservicios

IA y desarrollo agéntico

DevOps / CI/CD

Gestión de equipos distribuidos

Seguridad y cumplimiento

Publicación en App Store / Google Play

Education

Ingeniería Civil Informática u otra afín

Tools

Angular

Ionic / Cordova / Capacitor

Docker

Kubernetes

PostgreSQL / SQL Server / MongoDB

cloud platforms (AWS / Azure / GCP)

Job description

Technical Manager de Desarrollo

En Ripley Chile, lo tenemos todo ¡Solo nos falta tu
talento! ?

Promovemos equipos diversos y colaborativos, buscando mejorar la experiencia de nuestros clientes a través de la innovación y la cultura de
servicio. ¡Súmate a una industria ágil y desafiante!

Estamos en
búsqueda de nuestro/a Technical Manager de Desarrollo para nuestra Gerencia
Corporativa Advance Analytics y Client

Tu misión será:
Liderar técnicamente el
desarrollo, evolución y mantenimiento de los canales digitales del Banco (sitio
web transaccional, aplicaciones móviles y portales de clientes) en Chile y Perú, implementando un modelo de desarrollo agéntico —agentes de IA integrados
al ciclo de vida del software bajo supervisión humana— que aumente la velocidad y calidad de entrega. Asegura arquitecturas de microservicios y aplicaciones híbridas seguras, escalables y de alta disponibilidad, y el cumplimiento de los lineamientos de arquitectura, seguridad, gestión de cambios y normativa de ambos países, incluido el uso responsable y gobernado de la IA.

¿Cuáles serán tus principales desafíos? ?

Definir y asegurar los estándares técnicos y patrones de arquitectura de los canales digitales a nivel corporativo: microservicios con Go como estándar backend y Angular con tecnologías híbridas en frontend y mobile.
Liderar técnicamente el diseño y desarrollo de aplicaciones móviles híbridas y plataformas web transaccionales de alta disponibilidad, incluida su publicación en App Store y Google Play.
Diseñar e implementar el modelo de desarrollo agéntico de Canales Digitales: uso de agentes de IA en especificación, codificación, pruebas, revisión de código, documentación y modernización de código legado, definiendo qué tareas se delegan a agentes y dónde es obligatoria la revisión y aprobación humana.
Definir la plataforma de desarrollo con IA (asistentes y agentes de código, integraciones vía Model Context Protocol con repositorios, pipelines y herramientas internas) y su estándar de uso, en coordinación con Arquitectura Corporativa y Ciberseguridad.
Establecer los controles (guardrails) del desarrollo con IA: prohibición de datos de clientes en prompts y contextos, permisos mínimos de los agentes, gestión de secretos, trazabilidad del código generado y controles de seguridad automáticos en el pipeline (SAST, análisis de dependencias y de vulnerabilidades).
Formalizar lineamientos de trabajo con agentes: especificaciones como insumo del desarrollo (spec-driven development), ingeniería de contexto por repositorio y una librería de prompts, plantillas y agentes reutilizables.
Medir el impacto del desarrollo agéntico con indicadores objetivos: métricas DORA (frecuencia de despliegue, lead time, tasa de fallo de cambios y tiempo de recuperación), defectos, cobertura de pruebas, adopción y costo de la IA (licencias y consumo).
Liderar la incorporación de capacidades de IA en los canales digitales (asistentes conversacionales, agentes de servicio, búsqueda con RAG) con evaluación de calidad, observabilidad y controles frente a riesgos propios de los LLM (prompt injection, fuga de datos, respuestas incorrectas), validando con Ciberseguridad, Riesgo Operacional y Cumplimiento.
Hacer cumplir los flujos del Banco de gestión de cambios, paso a producción, auditorías de seguridad y QA (normativa CMF y SBS), y estandarizar CI/CD, pruebas automatizadas y revisión de código, integrando agentes con puntos de control humano.
Liderar, supervisar y guiar técnicamente a los equipos y células de desarrollo de Chile y Perú, internos y de proveedores externos, exigiendo a los proveedores los estándares de desarrollo con IA del Banco.
Desarrollar las competencias de IA de los equipos: formación, comunidad de práctica, referentes de IA por célula y gestión del cambio cultural hacia el modelo agéntico.
Actuar como puente técnico entre el negocio (Product Owners de Chile y Perú) y los equipos de desarrollo, y reportar avance, riesgos e indicadores a su jefatura.

¿Qué valoramos en tu postulación? ?

Título profesional en Ingeniería Civil Informática, Ingeniería en Ejecución Informática, Ingeniería de Software o carrera afín; deseable postgrado o diplomado en Inteligencia Artificial, ciencia de datos o ingeniería de software.

Mínimo 5 años de experiencia en desarrollo de software y arquitectura, con al menos 2–3 años en roles de liderazgo técnico (Lead Developer, Tech Lead o Technical Manager) gestionando equipos distribuidos.
Experiencia práctica comprobable (mínimo 1 año) liderando la adopción de desarrollo asistido por IA o agentes de código en equipos productivos, con resultados medibles.

Conocimientos críticos

Frontend, mobile e híbridas: Angular como framework base; Ionic, Cordova, Capacitor y React Native, con publicación en App Store y Google Play.
Backend y microservicios: Go (Golang) como estándar preferente, con conocimientos de .NET, Node.js, Java y Python para sistemas legados e integraciones.
Arquitectura: microservicios, Clean Architecture y computación en la nube (AWS, Azure o GCP).
DevOps / CI/CD: Jenkins, GitLab CI o GitHub Actions; contenedores Docker y Kubernetes.
Bases de datos relacionales (PostgreSQL, SQL Server) y no relacionales (MongoDB, Redis).

Conocimientos de IA y desarrollo agéntico

Uso avanzado y despliegue a escala de agentes y asistentes de código (p. ej., Claude Code, GitHub Copilot, Cursor u otros equivalentes) en equipos de desarrollo.
Fundamentos de LLM y patrones de aplicaciones de IA: ingeniería de prompts y de contexto, RAG, uso de herramientas (function calling), Model Context Protocol (MCP) y orquestación de agentes; plataformas de IA en la nube (p. ej., Amazon Bedrock, Vertex AI o Azure OpenAI); deseable certificación en IA de algún proveedor cloud.
Evaluación y observabilidad de sistemas de IA: evals, métricas de calidad, trazas y control de costos.
Seguridad y gobierno de IA: OWASP Top 10 para aplicaciones LLM, marcos de gestión de riesgo de IA (NIST AI RMF o ISO/IEC 42001) y normativa de protección de datos personales de Chile (Ley 21.719) y Perú (Ley 29733).

¿Por qué trabajar en Ripley? ?