Product Owner Senior

Ripley; Chile; A distancia; CLP 42.000.000 - 66.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Capacitaciones y crecimiento

Descuentos Ripley

Seguro complementario

Descripción de la vacante

Banco Ripley busca un Product Owner Senior para definir y conducir la visión estratégica del portafolio de medios de pago, incluyendo tarjetas y pagos digitales. Liderarás iniciativas en colaboración con Riesgo, Comercial, Marketing y TI para asegurar una experiencia de cliente consistente y una rentabilidad sostenible.

Se valoran experiencia en productos digitales, manejo de datos y liderazgo transversal. Te ofrecemos crecimiento profesional, beneficios y un entorno regulado pero dinámico en

Formación

• Contar con al menos 3 años de experiencia en productos digitales o medios de pago.
• Conocer el ecosistema de medios de pago y soluciones digitales.

Responsabilidades

• Definir y ejecutar la visión estratégica del portafolio de medios de pago.
• Liderar iniciativas desde discovery hasta implementación y monitoreo de KPIs.

Conocimientos

Liderazgo

Gestión de backlog

Product Discovery

Lean UX

Análisis de datos

Gestión de stakeholders

Educación

Ingeniería Comercial o Civil Industrial

Herramientas

Jira

Confluence

Figma

Descripción del empleo

¡En Banco Ripley estamos en búsqueda de un/a Product Owner Senior
Si te apasiona desarrollar productos digitales, liderar iniciativas estratégicas y generar experiencias de pago innovadoras que impacten directamente a nuestros clientes, ¡te estamos buscando!

Misión del cargo

Ayudar a definir y ejecutar la visión estratégica del portafolio de medios de pago del banco, incluyendo tarjetas de crédito, débito y soluciones de pago digitales, asegurando su alineación con los objetivos comerciales, de rentabilidad y posicionamiento competitivo de Banco Ripley. Serás responsable de impulsar iniciativas que fortalezcan la experiencia del tarjetahabiente, promoviendo la adopción de soluciones digitales, la innovación continua y el cumplimiento de los objetivos definidos para el negocio de medios de pago.

¿Cuál será tu principal desafío?

• Liderar y comunicar la visión estratégica del portafolio de medios de pago, asegurando una experiencia consistente en canales presenciales y digitales.
• Diseñar y ejecutar iniciativas de medios de pago, desde la etapa de descubrimiento hasta su implementación, incluyendo funcionalidades asociadas a emisión, tokenización, pagos digitales y nuevas tecnologías.
• Coordinar el trabajo con áreas como Riesgo, Prevención de Fraude, Comercial, Marketing, TI y otros actores clave del ecosistema de pagos para asegurar el éxito de las iniciativas.
• Definir y monitorear KPIs y OKRs relacionados con activación de tarjetas, adopción de pagos digitales, experiencia de cliente y rentabilidad del portafolio.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos y flujos de pago, levantando necesidades del negocio y promoviendo soluciones que generen valor para clientes y para el banco.
• Gestionar la relación con partners estratégicos del ecosistema de pagos, incluyendo marcas, procesadores y proveedores tecnológicos, asegurando una correcta ejecución de las iniciativas.
• Priorizar y administrar el backlog de la célula de medios de pago, equilibrando valor de negocio, requerimientos regulatorios y oportunidades de mercado.
• Planificar releases, coordinar pruebas y certificaciones, y asegurar una implementación exitosa de las soluciones en producción.

¿Qué valoramos en tu postulación?

• Título profesional de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Mínimo 3 años de experiencia en productos digitales, negocios digitales o medios de pago.
• Conocimiento del ecosistema de medios de pago y experiencia en iniciativas asociadas a productos digitales.
• Manejo avanzado de herramientas de análisis de datos y métricas de negocio.
• Conocimiento avanzado de Jira y Confluence.
• Manejo intermedio de Figma para revisión y co-creación de soluciones digitales.
• Conocimiento de metodologías ágiles, gestión de backlog, Product Discovery y Lean UX.
• Fuerte orientación a resultados y foco en la generación de valor para el negocio.
• Pensamiento analítico y capacidad para resolver problemas complejos basados en datos.
• Liderazgo transversal y capacidad de influencia en equipos multidisciplinarios.
• Habilidades de comunicación y negociación con stakeholders internos y externos.
• Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, desafiantes y altamente regulados.
• Motivación por impulsar la innovación y mejorar continuamente la experiencia de los clientes.

¿Por qué trabajar en Banco Ripley?

• Capacitaciones y oportunidades de crecimiento profesional.
• Tasa preferencial en productos Banco Ripley.
• Seguro complementario.
• Descuentos en Tiendas Ripley.

En Ripley y Banco Ripley valoramos la diversidad e inclusión. En el marco de la Ley 21.015, te invitamos a postular y, si necesitas algún ajuste razonable durante el proceso, no dudes en indicarlo.