Supervisor/a de Sucursales de Atención al Cliente – Zona Sur
Confidencial
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Job summary
Importante Empresa de Explotación y Conservación de Autopistas busca un/a Supervisor/a de Sucursales de Atención al Cliente Zona Sur para supervisar las sucursales de atención al cliente y asegurar la continuidad y calidad del servicio.
La función implica liderar y apoyar al equipo, gestionar turnos, atender requerimientos de usuarios, coordinar convenios y elaborar informes, desplazándose entre Lanco, La Unión y sucursales cercanas.
Qualifications
- Experiencia supervisando equipos de atención al cliente o sucursales.
- Se valorará formación en áreas afines a Administración.
Responsibilities
- Supervisar y coordinar la operación de las sucursales de Atención al Cliente.
- Liderar, apoyar y retroalimentar al equipo de Ejecutivos/as de Atención al Cliente.
- Desplazarse entre sucursales para supervisar operaciones y resolver contingencias.
- Coordinar turnos y gestionar al equipo humano a cargo.
- Atender y resolver requerimientos y reclamos de usuarios.
- Gestionar inventarios y documentación de sucursales.
- Elaborar informes de gestión para la jefatura.
- Mantener comunicación con áreas de la empresa y el proveedor de servicios.
- Brindar apoyo administrativo desde las oficinas de Lanco o La Unión.
Skills
Education
Tools
Job description
Importante Empresa de Explotación y Conservación de Autopistas busca un/a Supervisor/a de Sucursales de Atención al Cliente Zona Sur para supervisar las sucursales de atención al cliente y asegurar la continuidad y calidad del servicio.
La función implica liderar y apoyar al equipo, gestionar turnos, atender requerimientos de usuarios, coordinar convenios y elaborar informes, desplazándose entre Lanco, La Unión y sucursales cercanas.
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