Sub Gerente de Post Venta y Servicio Técnico Automotriz

Pro Actitud; Puerto Montt; Presencial; CLP 22.000.000 - 30.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Pro Actitud busca un Sub Gerente de Post Venta Automotriz para la ciudad de Puerto Montt. Liderarás la operación integral de Post Venta y Servicio Técnico, asegurando eficiencia, rentabilidad y cumplimiento de objetivos. Serás responsable de dirigir talleres, gestionar indicadores y estandarizar procesos en un entorno automotriz dinámico.

Se requiere experiencia en Lean, Kaizen y PDCA, con capacidad para coordinar múltiples talleres y equipos, orientado a resultados y satisfacción del cliente.

Formación

• Experiencia dirigiendo operaciones de Post Venta y Servicio Técnico en automotriz.
• Capacidad para gestionar varios talleres y equipos de trabajo.
• Conocimiento de Lean, Kaizen, PDCA y metodologías de mejora continua.

Responsabilidades

• Liderar integralmente Post Venta y Servicio Técnico en talleres de la empresa.
• Dirigir y supervisar desempeño de talleres, con énfasis en productividad, calidad y satisfacción del cliente.
• Estandarizar procesos de Post Venta y adoptar buenas prácticas en todos los talleres.
• Diseñar, implementar y monitorear iniciativas de mejora continua y excelencia operacional.
• Generar reportes ejecutivos para la Gerencia y proponer acciones para cumplir objetivos.

Conocimientos

Liderar operaciones Post Venta

Gestión de múltiples talleres

Kaizen Lean PDCA

Descripción del empleo

Nuestro Cliente

Requiere Contratar Sub Gerente de Post Venta Automotriz

Para la ciudad de Puerto Montt.

Misión:

Liderar integralmente la operación de Post Venta y Servicio Técnico de la empresa, asegurando el desempeño, eficiencia y rentabilidad de los distintos talleres, asegurando el cumplimiento de los objetivos estratégicos y operacionales.

Principales responsabilidades:

• Liderar integralmente las operaciones de Post Venta y Servicio Técnico de los distintos talleres de la empresa,
• Dirigir y supervisar el desempeño de los talleres, gestionando indicadores de productividad, eficiencia, calidad, rentabilidad, costos y satisfacción de clientes.
• Liderar la estandarización de procesos de Post Venta, asegurando la implementación de metodologías y mejores prácticas comunes en los distintos talleres.
• Diseñar, implementar y monitorear iniciativas de mejora continua y excelencia operacional, orientadas a optimizar procesos, recursos y resultados.
• Generar reportabilidad y análisis ejecutivo para la Gerencia, proponiendo acciones y decisiones orientadas al cumplimiento de los objetivos del negocio.

Perfil:

• Buscamos un profesional con experiencia liderando operaciones de Post Venta y Servicio Técnico en la industria automotriz, con capacidad para gestionar múltiples talleres y equipos de trabajo, y con una fuerte orientación hacia la eficiencia, productividad y resultados.
• Experiencia trabajando con metodologías como Lean, Kaizen, PDCA, entre otras.