Soporte TI L1 Bilingüe: Impacto y Aprendizaje

Iss Servicios Generales; Santiago; Presencial; CLP 11.160.000 - 16.740.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Medio día libre por cumpleaños

Programas de bienestar físico

Aguinaldos en fiestas

Descripción de la vacante

NTT DATA en Santiago busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI L1 bilingüe. Serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando el funcionamiento de la infraestructura y servicios TI.

Este rol ofrece la oportunidad de crecer dentro de una empresa global con un enfoque en la innovación tecnológica. Con requisitos de título en Informática y 2-3 años de experiencia, se valora el conocimiento en tecnologías como MS Azure y un nivel intermedio a avanzado de inglés.

Formación

• Mínimo 2 a 3 años de experiencia en soporte técnico.
• Experiencia en diagnóstico y resolución de problemas técnicos.
• Disponibilidad para viajar dentro de Chile.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos.
• Gestionar y resolver incidentes y solicitudes técnicas.
• Monitorear y mantener la operación de la infraestructura de TI.

Conocimientos

Diagnóstico de problemas

Soporte técnico

Inglés intermedio-avanzado

Conocimientos en Microsoft 365

Resolución de incidentes

Educación

Título profesional en Informática o Computación

Herramientas

MS Azure

Secure Print

Descripción del empleo

NTT DATA en Santiago busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI L1 bilingüe. Serás responsable de brindar soporte técnico a usuarios internos, asegurando el funcionamiento de la infraestructura y servicios TI.

Este rol ofrece la oportunidad de crecer dentro de una empresa global con un enfoque en la innovación tecnológica. Con requisitos de título en Informática y 2-3 años de experiencia, se valora el conocimiento en tecnologías como MS Azure y un nivel intermedio a avanzado de inglés.