Ingeniero/a de Soporte TI L1 Bilingüe

Manpower Chile; Santiago; Presencial; CLP 11.160.000 - 15.624.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro complementario de salud

Medio día libre por cumpleaños

Programas de bienestar físico yemocion

Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navide

Descripción de la vacante

NTT DATA busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI en Santiago, Chile. El rol incluye brindar soporte técnico de primer nivel y asegurar la continuidad operativa de los sistemas. Se requiere entre 2 y 3 años de experiencia y conocimientos en diversas tecnologías.

Se ofrecen beneficios como seguro de salud complementario y medio día libre por cumpleaños. Este trabajo es 100% presencial y forma parte de un entorno diverso e inclusivo, promoviendo el desarrollo profesional de los empleados.

Formación

• Experiencia de 2 a 3 años en soporte técnico TI.
• Capacidad para resolver incidentes de baja y mediana complejidad.
• Diagnóstico de problemas y gestión de incidentes garantizando los SLA.

Responsabilidades

• Monitorear la operación de la infraestructura y servicios TI.
• Gestionar y resolver incidentes y solicitudes técnicas.
• Brindar soporte y atención a usuarios y stakeholders.

Conocimientos

Diagnóstico y resolución de problemas

Soporte técnico TI

Intermedio - avanzado inglés

Tecnologías de reuniones

Microsoft 365

Educación

Estudios en Informática

Herramientas

Secure Print

MS Azure

Descripción del empleo

NTT DATA busca un Ingeniero/a de Soporte Técnico de TI en Santiago, Chile. El rol incluye brindar soporte técnico de primer nivel y asegurar la continuidad operativa de los sistemas. Se requiere entre 2 y 3 años de experiencia y conocimientos en diversas tecnologías.

Se ofrecen beneficios como seguro de salud complementario y medio día libre por cumpleaños. Este trabajo es 100% presencial y forma parte de un entorno diverso e inclusivo, promoviendo el desarrollo profesional de los empleados.